Informativa sulla Privacy

La seguente politica sulla privacy è stata tradotta dalla politica sulla privacy [https://photoaid.com/privacy] originariamente pubblicata in inglese. In caso di discrepanza, incoerenza o ambiguità tra la versione inglese e questa traduzione, prevarrà la versione inglese.

La seguente informativa sulla privacy (di seguito denominata "Informativa sulla Privacy") illustra la politica di PhotoAiD S.A. in merito al trattamento dei dati personali raccolti presso i punti fotografici fissi di PhotoAiD S.A. (di seguito denominati i “Punti”), tramite il servizio online disponibile su https://photoaid.com (di seguito denominato il "Sito Web") e tramite applicazioni mobili dedicate (di seguito denominate le "App Mobili").

I dati personali si riferiscono alle informazioni su di te come individuo, direttamente o indirettamente (di seguito denominate “Dati Personali”).

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è un contratto - Articolo 6(1)(b) del Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), (di seguito denominato "GDPR"). La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali include anche l’interesse legittimo del responsabile del trattamento - Articolo 6(1)(f) GDPR, che implica la raccolta di informazioni che permettono al responsabile di migliorare continuamente la qualità dei servizi offerti all'interno dei Punti, delle App Mobili e del Sito Web (di seguito denominati i "Servizi") e di adattarne le funzionalità alle esigenze dell'Utente, nonché il tuo consenso - Articolo 6(1)(a) GDPR.

Contatti

Se hai domande relative al tuo account utente sulle App Mobili o sul Sito Web, al funzionamento dei Servizi o necessiti di assistenza, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email: help@photoaid.com.

Per domande relative a questa Informativa sulla Privacy o all'uso dei dati personali degli Utenti, ecc., ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email: privacy@photoaid.com.

Potrebbe essere necessario autenticare l'identità dell'Utente che richiede assistenza prima di rispondere alla sua richiesta, per la sua sicurezza e la nostra.

Raccolta dei Dati

Raccogliamo e conserviamo i seguenti dati sugli Utenti:

• Informazioni fornite dall’Utente:
• Foto;
• Informazioni necessarie per la fornitura dei Servizi;
• Informazioni necessarie per emettere una fattura, se richiesta dall’Utente;
• Informazioni ricevute durante il processo di reclamo, se l’Utente presenta un reclamo;
• Informazioni ricevute durante l’assistenza all’Utente nell’uso dei Servizi;
• Informazioni fornite dall’Utente, sulla base del consenso esplicito dell’Utente, per finalità di marketing.
• Informazioni provenienti da altre fonti:
• Tra le entità che possono essere una fonte di dati, vi sono, ad esempio:
• Fornitori di servizi di pagamento che ci forniscono informazioni aggiornate sul metodo di pagamento in base alla relazione con l’Utente, nonché dati come nome, cognome, dettagli dell'indirizzo, tipo e data di scadenza della carta, parte del numero della carta, token per l'elaborazione dei pagamenti.

Finalità e Durata del Trattamento dei Dati

Le informazioni di cui sopra vengono utilizzate e trattate per le seguenti finalità: 1) adempiere al contratto/Servizi, 2) adempiere agli obblighi legali di PhotoAiD S.A., come l'emissione o la conservazione delle fatture, la gestione dei reclami, la garanzia delle garanzie, 3) perseguire o difendere pretese, 4) per finalità di analisi e statistiche - per migliorare continuamente la qualità dei Servizi forniti all'interno dei Punti, delle App Mobili e del Sito Web e per adattarne le funzionalità alle esigenze dell'Utente, 5) solo con il consenso preventivo dell'Utente - per svolgere attività di marketing, che possono consistere in: (a) visualizzare contenuti pubblicitari pertinenti per gli interessi dell'Utente (pubblicità comportamentale) o (b) inviare una newsletter all'Utente (se una tale newsletter è stata introdotta) o (c) condurre sondaggi di soddisfazione, 6) inoltre, nel caso di dati personali raccolti tramite le App Mobili, trattiamo i dati personali degli Utenti per svolgere attività di marketing, che possono consistere in: (a) visualizzare contenuti pubblicitari non personalizzati sulle preferenze dell'Utente (pubblicità contestuale).

Queste informazioni sono conservate per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali i dati sono trattati, in particolare per il periodo in cui siamo obbligati a conservare i dati o adempiere ad altri obblighi legali, o per il periodo di prescrizione delle pretese.

Divulgazione dei Dati

In generale, non vendiamo, condividiamo o trasferiamo le informazioni raccolte ad altre entità, a meno che l'obbligo di divulgazione non derivi da disposizioni legali universalmente applicabili, o quando i dati dell’Utente sono necessari per fornire i Servizi agli Utenti o per migliorare la qualità dei Servizi offerti all'interno dei Punti, delle App Mobili o del Sito Web e per adattarne le funzionalità alle esigenze dell’Utente, per finalità specifiche e alle condizioni descritte di seguito:

• Fornitori di servizi: Le entità incaricate del trattamento dei tuoi dati personali rientrano nella categoria dei fornitori di soluzioni infrastrutturali, informatici, delle entità che raccolgono feedback degli utenti sui nostri prodotti o su di noi, anche per personalizzare e ottimizzare i Servizi o per migliorarli. Queste entità possono trattare i tuoi dati personali in conformità con il GDPR, in un paese terzo. Possono anche utilizzare altre entità per trattare i tuoi dati personali, che li tratteranno in un paese terzo.
• Fornitori di servizi di pagamento: PhotoAiD S.A., per l’esecuzione dei pagamenti tramite l’intermediario di pagamento elettronico scelto, fornirà a quest'ultimo i tuoi dati personali nella misura necessaria.
• Paesi diversi dal tuo paese di residenza: Possiamo condividere i tuoi dati con entità situate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Pertanto, i tuoi dati personali possono essere soggetti a diverse normative sulla protezione della privacy rispetto a quelle del tuo paese di residenza.

Nei casi in cui trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo che i dati siano trasferiti in conformità a questa Informativa sulla Privacy e alle leggi applicabili. Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, PhotoAiD S.A. applicherà il Quadro sulla Protezione dei Dati e le Clausole Contrattuali Standard come misure di salvaguardia nei confronti dei paesi per i quali la Commissione Europea non ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati.

Possiamo trasferire i tuoi dati personali alle autorità pubbliche su loro legittima richiesta.

Diritti e Informazioni per gli Utenti

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia;
• Correggere eventuali dati inesatti;
• Richiedere la cancellazione dei dati nelle circostanze previste dall'Articolo 17 del GDPR;
• Richiedere la limitazione del trattamento dei dati nei casi indicati nell'Articolo 18 del GDPR;
• Opporsi al trattamento dei dati nei casi indicati nell'Articolo 21 del GDPR;
• Trasferire i dati forniti;
• Presentare un reclamo all'autorità di controllo.

Minori

La privacy dei minori è particolarmente importante. Per questa ragione, nessuna parte dei Servizi è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni.

Cookie e Pubblicità Online

Possiamo raccogliere e analizzare informazioni non personali relative al tipo, modello del dispositivo, identificativo pubblicitario e tutte le informazioni tecniche relative al sistema operativo dell'Utente (di seguito denominato “Sistema”) e altre informazioni simili. Possiamo raccogliere cookie contenenti le informazioni sopra menzionate. Le informazioni sono conservate per migliorare il funzionamento del Sistema. Ai sensi dell'Articolo 173(1)(2) in combinato disposto con l'Articolo 173(2) della Legge polacca sulle telecomunicazioni, se non desideri che i cookie vengano memorizzati nella memoria del tuo dispositivo, devi modificare le tue impostazioni di conseguenza. Una configurazione che consente l'uso dei cookie implica il consenso alla memorizzazione sopra descritta.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

PhotoAiD S.A. si riserva il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. In tal caso, verrà pubblicato un avviso appropriato nei Punti, nel contenuto delle App Mobili, o sul Sito Web.

Accettazione di Questi Termini

Utilizzando i Servizi, accetti questa Informativa sulla Privacy. In caso contrario, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi. L'uso continuato dei Servizi a seguito di eventuali modifiche alla presente Informativa sarà considerato come accettazione di tali modifiche.