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Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è stata tradotta dall'originale informativa sulla privacy in lingua inglese [https://photoaid.com/privacy]. In caso di eventuali discrepanze, incongruenze o ambiguità tra la versione inglese e la presente traduzione, prevarrà la versione inglese.

Ultimo aggiornamento: 30.06.2026

Sintesi di come utilizziamo i Suoi dati personali

  • PhotoAiD utilizza i Suoi dati personali per fornire un servizio o consegnare un prodotto.
  • I dati personali possono essere condivisi con i fornitori di servizi di pagamento per agevolare il pagamento del servizio e con i partner pubblicitari per finalità di marketing.
  • Laddove ci basiamo sul Suo consenso, ad es. per finalità di marketing, Lei può revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Cosa copre la presente informativa?

La presente informativa descrive come PhotoAiD S.A. e le altre società del gruppo PhotoAiD (denominate anche "PhotoAiD", "noi" o "noi") tratteranno i Suoi dati personali quando utilizza i servizi, presso i nostri siti web e le applicazioni mobili (i suddetti dispositivi e servizi collettivamente denominati "Siti") e le postazioni fisiche (quali Cabine Fotografiche e Chioschi Fotografici), dove può, tra l'altro, scattare da sé una foto o stamparla ("Punti").

Descrive inoltre i Suoi diritti in materia di protezione dei dati personali, compreso il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento dei dati da parte di PhotoAiD. Ulteriori informazioni sui Suoi diritti e su come esercitarli sono reperibili nella sezione "Le Sue scelte e i Suoi diritti".

Dati personali che possiamo raccogliere su di Lei

Raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali quando interagisce con noi e con i nostri Siti e Punti.

  1. Dati di contatto – indirizzo e-mail, nome e cognome e indirizzo di consegna.
  2. Informazioni sul servizio – dettagli dell'ordine, inclusa l'immagine catturata nella foto da Lei fornita ("Foto") e i dettagli del Suo ordine (ad es. numero d'ordine, data dell'ordine, valore dell'ordine, servizio o prodotto ordinato), nonché le comunicazioni relative alla fornitura di servizi, reclami o garanzie.
  3. Informazioni finanziarie – informazioni contenute in un documento di vendita, ad es. una fattura, e dettagli di pagamento.
  4. Informazioni di marketing – le Sue preferenze di marketing, inclusi eventuali consensi che ci ha fornito.
  5. Informazioni tecniche – informazioni sul browser o sul dispositivo utilizzato per accedere ai Siti o a un Punto, ad es. tipo di dispositivo, modello, lingua, sistema operativo, identificatore univoco (ad es. ID pubblicitario), posizione, la Sua attività sul Sito o presso un Punto, incluso il monitoraggio dei Suoi spostamenti sul Sito, e la fonte della Sua visita al Sito o a un Punto.

Le categorie e i dettagli dei dati personali raccolti tramite i Siti e i Punti possono variare (non raccogliamo tutti i dati personali sopra elencati su ogni Sito o Punto).

A volte riceviamo informazioni su di Lei da terzi. In particolare: dai fornitori di servizi di pagamento che ci forniscono informazioni relative ai pagamenti per i servizi (quali il Suo nome completo, il tipo di carta e la data di scadenza, parte del numero della Sua carta e il numero di transazione); o dalle piattaforme da cui scarica la nostra app (l'"App"), dai Suoi amici in relazione a uno sconto condiviso con Lei, o da siti web disponibili al pubblico (ad es. le Sue recensioni sui nostri servizi).

Se carica Foto raffiguranti terzi sui Siti o presso i Punti, riceviamo l'immagine di tali persone da Lei. Inviandoci tali Foto, Lei dichiara di detenere tutti i diritti necessari per mettere a nostra disposizione la loro immagine e per consentirci di utilizzare le Foto per le finalità stabilite nella presente informativa, in particolare per adempiere all'ordine, e di aver fornito a tali persone una copia della presente informativa. Dichiara inoltre che l'adempimento dell'ordine da parte nostra utilizzando l'immagine di un terzo è conforme alla legge applicabile; in particolare, ha ottenuto il consenso o l'autorizzazione affinché noi utilizziamo l'immagine di tale persona per le finalità stabilite nella presente informativa, in particolare per consentirci di adempiere all'ordine.

Come utilizziamo queste informazioni e qual è la base giuridica di tale utilizzo?

Utilizzeremo i Suoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:

  1. Finalità: Raccoglieremo, utilizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali al fine di stipulare ed eseguire un contratto di cui Lei è parte, compresa la fornitura dei servizi e la consegna dei prodotti da Lei ordinati, nonché per comunicare con Lei in merito ai Siti e Punti, agli ordini, ai reclami e alle garanzie. Nella fornitura dei nostri servizi utilizziamo tecnologie moderne quali l'apprendimento automatico o l'intelligenza artificiale generativa, che ci assistono nell'elaborazione delle foto o nella comunicazione con i clienti.
    1. Base giuridica: Il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o per l'adozione di misure su Sua richiesta prima della stipula di un contratto con Lei (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni finanziarie, Informazioni tecniche.
  2. Finalità: Raccoglieremo, utilizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali al fine di gestire la nostra relazione con Lei, in particolare per rispondere a qualsiasi richiesta che non riguardi i nostri servizi.
    1. Base giuridica: Abbiamo un legittimo interesse nella gestione della nostra attività, nella fornitura di servizi ai nostri clienti e nella comunicazione con loro (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni tecniche.
  3. Finalità: Raccoglieremo e utilizzeremo i Suoi dati personali per inviarLe comunicazioni di marketing personalizzate riguardanti i nostri prodotti e servizi rilevanti o altri prodotti e servizi forniti da noi, dagli enti del nostro gruppo e da partner accuratamente selezionati.
    1. Base giuridica: Il Suo consenso alle comunicazioni di marketing. Ogni volta che chiediamo il Suo consenso, spiegheremo perché e come utilizzeremo i Suoi dati personali affinché possa fornire un consenso informato. A seconda della Sua ubicazione, il relativo trattamento dei dati può avvenire anche sulla base di un legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Abbiamo un legittimo interesse a promuovere i nostri servizi e prodotti presso i nostri clienti e presso coloro che hanno acconsentito alle comunicazioni di marketing.
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni tecniche.
  4. Finalità: Raccoglieremo e utilizzeremo i Suoi dati personali per inviarLe annunci pubblicitari personalizzati per i nostri prodotti e servizi rilevanti o altri prodotti e servizi forniti da noi, dagli enti del nostro gruppo e da partner accuratamente selezionati. In particolare, possiamo visualizzarLe annunci su siti web di terzi (noto come remarketing) e analizzare le Sue interazioni con tali annunci.
    1. Base giuridica: Il Suo consenso ai cookie. Ogni volta che chiediamo il Suo consenso, spiegheremo perché e come utilizzeremo i Suoi dati personali affinché possa fornire un consenso informato. A seconda della Sua ubicazione, l'ulteriore trattamento dei dati personali relativi all'uso dei cookie può avvenire anche sulla base di un legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Abbiamo un legittimo interesse a promuovere i nostri servizi e prodotti presso i nostri clienti e presso coloro che hanno acconsentito all'uso dei cookie.
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni tecniche.
  5. Finalità: Raccoglieremo e analizzeremo i Suoi dati personali al fine di gestire il Sito, il Punto e il loro funzionamento, incluso il loro aggiornamento.
    1. Base giuridica: Abbiamo un legittimo interesse nel gestire i nostri Siti e Punti e nel migliorarne le prestazioni (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Se l'analisi si basa sui cookie, la base per l'uso dei cookie è il Suo consenso ai cookie. Ogni volta che chiediamo il Suo consenso, spiegheremo perché e come utilizzeremo i Suoi dati personali affinché il Suo consenso sia informato.
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni tecniche.
  6. Finalità: Raccoglieremo e analizzeremo i Suoi dati personali per finalità di analisi statistica, analisi e reportistica interna.
    1. Base giuridica: Abbiamo un legittimo interesse nel verificare l'efficacia delle nostre attività per finalità interne (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Se l'analisi si basa sui cookie, la base per l'uso dei cookie è il Suo consenso ai cookie. Ogni volta che chiediamo il Suo consenso, spiegheremo perché e come utilizzeremo i Suoi dati personali, affinché il Suo consenso sia informato.
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni tecniche.
  7. Finalità: Raccoglieremo e analizzeremo i Suoi dati personali per adattare il Sito e il Punto alle esigenze degli utenti, sviluppare la nostra attività e definire la nostra strategia di marketing.
    1. Base giuridica: Abbiamo un legittimo interesse nel gestire i nostri Siti e nel migliorarne le prestazioni (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Se l'analisi si basa sui cookie, la base per l'uso dei cookie è il Suo consenso ai cookie. Ogni volta che chiediamo il Suo consenso, spiegheremo perché e come utilizzeremo i Suoi dati personali, affinché il Suo consenso sia informato.
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni tecniche.
  8. Finalità: Raccoglieremo, analizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali al fine di sviluppare nuovi prodotti e servizi e migliorare o modificare i nostri servizi esistenti.
    1. Base giuridica: Abbiamo un legittimo interesse nella gestione della nostra attività, nella fornitura di servizi migliorati ai nostri clienti e nello sviluppo dei nostri prodotti (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Se l'analisi si basa sui cookie, la base giuridica per l'uso dei cookie è il Suo consenso ai cookie. Ogni volta che chiediamo il Suo consenso, spiegheremo perché e come utilizzeremo i Suoi dati personali, affinché il Suo consenso sia informato.
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni tecniche.
  9. Finalità: Raccoglieremo, analizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali per agevolare il pagamento dei servizi.
    1. Base giuridica: Il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato con Lei (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR). Abbiamo un obbligo legale derivante dalla legislazione, comprese le normative fiscali e contabili in materia di conservazione dei documenti fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR).
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni finanziarie.
  10. Finalità: Raccoglieremo, utilizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali al fine di adempiere ai nostri obblighi legali e rispondere alle richieste delle autorità competenti.
    1. Base giuridica: Abbiamo un obbligo legale ai sensi della legislazione applicabile, comprese la legislazione fiscale, contabile e in materia di tutela dei consumatori (ad es. in relazione a reclami e garanzie) e la legislazione in materia di protezione dei dati (ad es. in relazione alla risposta alle richieste degli interessati) (art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR).
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni finanziarie, Informazioni tecniche.
  11. Finalità: Raccoglieremo, utilizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali al fine di documentare la conformità con la normativa applicabile e le linee guida emanate dalle autorità competenti, nonché con le nostre procedure e politiche interne.
    1. Base giuridica: Abbiamo un legittimo interesse nel conformarci alle linee guida delle autorità pubbliche e alle nostre politiche interne, nonché nel dimostrare la conformità ai requisiti di legge (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni finanziarie, Informazioni tecniche.
  12. Finalità: Raccoglieremo, utilizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali per finalità di rilevamento e prevenzione di frodi, accertamento e perseguimento di reclami o difesa contro reclami, e conduzione di procedimenti dinanzi ad autorità o organismi pubblici.
    1. Base giuridica: Abbiamo un legittimo interesse nel prevenire e rilevare frodi o altre violazioni, nel proteggere i nostri diritti legali e nel garantire la sicurezza dei nostri processi (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni finanziarie, Informazioni tecniche.
  13. Finalità: Raccoglieremo, utilizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali per garantire la sicurezza, inclusa la cybersicurezza, la gestione della rete e la disponibilità del servizio.
    1. Base giuridica: Abbiamo un legittimo interesse nel garantire la sicurezza e la continuità dei nostri servizi (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni tecniche.
  14. Finalità: Raccoglieremo, utilizzeremo e conserveremo i Suoi dati personali per invitarLa a fornire feedback su di noi e sui nostri servizi, a partecipare a sondaggi di soddisfazione e ad altre attività di ricerca di mercato condotte da noi e da altre organizzazioni per nostro conto, e per gestire queste attività.
    1. Base giuridica: A seconda della Sua ubicazione e dei requisiti della legge locale, la base giuridica sarà il Suo consenso per questa finalità o i nostri legittimi interessi nella gestione della nostra attività e nella fornitura di servizi ai nostri clienti (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
    2. Categorie di dati personali: Dati di contatto, Informazioni sul servizio, Informazioni di marketing, Informazioni tecniche.

Vi sono casi in cui abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i Suoi dati. Il nostro legittimo interesse varierà a seconda dello scopo per cui utilizziamo i Suoi dati, e spieghiamo sopra qual è tale interesse e come si relaziona alle operazioni di trattamento che stiamo effettuando. Laddove trattiamo dati personali sulla base di un legittimo interesse, allora – come richiesto dalla legge in materia di protezione dei dati – abbiamo effettuato un test di bilanciamento per documentare i nostri interessi, per valutare quale sarà l'impatto del trattamento sugli individui e per determinare se gli interessi degli individui prevalgono sui nostri interessi nel trattamento in questione. Può ottenere maggiori informazioni su questo test di bilanciamento utilizzando i dati di contatto al termine della presente informativa.

Come utilizziamo i cookie e le tecnologie simili?

Possiamo utilizzare strumenti per memorizzare informazioni sui Suoi dispositivi o per accedere a informazioni già memorizzate su di essi, quali i cookie e altre tecnologie simili (collettivamente, "cookie").

1. Cosa sono i cookie?

Utilizziamo i cookie sui nostri Siti e presso i nostri Punti (ad esempio, quando si connette a un Punto in remoto tramite un codice QR – ciò Le dà accesso ai Siti).

Un cookie è un file di testo molto piccolo che spesso contiene un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono creati quando il browser di un utente carica una pagina web specifica. La pagina web invia informazioni al browser, che quindi crea un file di testo. Ogni volta che un utente torna sullo stesso sito web, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito web. Ulteriori informazioni sull'uso dei cookie sono reperibili qui: https://allaboutcookies.org/

Utilizziamo anche altre tecnologie simili (quali web beacon, pixel, tag, plug-in o, nelle applicazioni mobili, i cosiddetti Software Development Kit (SDK)), che servono a finalità simili ai cookie e ci consentono di monitorare e migliorare i nostri Siti.

Quando ci riferiamo ai cookie nella presente informativa, il termine copre anche queste tecnologie simili.

Utilizziamo i cookie in conformità con i requisiti di legge applicabili.

2. Quali cookie utilizziamo e per quanto tempo vengono conservati?

Per quanto riguarda il trattamento dei Suoi dati personali tramite cookie, utilizzeremo i Suoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:

  1. Cookie necessari
    1. Finalità: Questi cookie sono necessari per la funzionalità di base dei Siti. Vengono utilizzati, ad esempio, per inviare notifiche, salvare le preferenze linguistiche e le scelte sui cookie, migliorare le prestazioni, segnalare errori, aggiornare le funzionalità da remoto, determinare i tempi di caricamento di pagine/schermate e per misurare le cifre aggregate del pubblico, garantire la sicurezza dei Siti e prevenire le frodi, nonché per ricordare il Suo carrello. Senza questi cookie non possiamo fornire i servizi che ha richiesto, incluso il garantirne la sicurezza e il funzionamento continuo.
    2. Base giuridica: Il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto stipulato con Lei o per l'adozione di misure su Sua richiesta prima della stipula di un contratto con Lei (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR). Abbiamo un legittimo interesse nel proteggere il nostro Sito e i suoi utenti da minacce informatiche, nonché nel garantire la continuità del funzionamento del Sito (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
    3. Categorie di dati personali: Informazioni tecniche.
  2. Cookie funzionali
    1. Finalità: Possiamo utilizzare cookie che non sono necessari ma che Le consentono di utilizzare varie funzionalità utili sui Siti o presso i nostri Punti. Ad esempio, questi cookie raccolgono informazioni sulla Sua interazione con i nostri servizi sui Siti e Punti e possono essere utilizzati per ricordare le Sue preferenze (quali la lingua preferita), gli interessi e le modalità di visualizzazione del sito (ad es. la dimensione del carattere). Le chiederemo il Suo consenso all'uso di questi cookie quando richiede un particolare servizio.
    2. Base giuridica: Il Suo consenso ai cookie.
    3. Categorie di dati personali: Informazioni tecniche.
  3. Cookie analitici
    1. Finalità: Questi cookie ci aiutano a migliorare e ottimizzare la qualità dei servizi che forniamo. Ci consentono di misurare come gli utenti interagiscono con i Siti e i Punti, e utilizziamo queste informazioni per migliorare l'esperienza utente e le prestazioni dei Siti e Punti. Questi cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni tecniche, quali l'ultima pagina o schermata visitata, il numero di pagine/schermate visitate, se le e-mail sono state aperte, su quali elementi del nostro Sito o delle e-mail è stato fatto clic e il tempo trascorso tra i clic.
    2. Base giuridica: Il Suo consenso ai cookie.
    3. Categorie di dati personali: Informazioni tecniche.
  4. Cookie pubblicitari
    1. Finalità: Utilizziamo questi cookie per raccogliere informazioni sul Suo comportamento durante l'utilizzo del Sito e dei Punti, in modo che i contenuti, gli annunci e le offerte siano meglio adattati a Lei e ai Suoi interessi. Vengono utilizzati anche per limitare il numero di volte in cui un annuncio viene visualizzato e aiutano a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Ci aiutano inoltre a visualizzarLe annunci su siti web di terzi (noto come remarketing).
    2. Base giuridica: Il Suo consenso ai cookie.
    3. Categorie di dati personali: Informazioni tecniche.

Conserviamo le informazioni raccolte dai cookie per il periodo necessario a soddisfare la finalità per cui vengono trattate.

Ulteriori informazioni sui cookie specifici che utilizziamo, sulle finalità per cui li utilizziamo e sul periodo per il quale conserviamo i cookie sono reperibili nel Centro Privacy nel Sito (o nelle impostazioni dell'App).

3. Terze parti

L'utilizzo del Sito può comportare la memorizzazione di determinati cookie sui quali non abbiamo alcun controllo. Ciò può verificarsi quando una parte del Sito che visita utilizza strumenti di analisi di terze parti o strumenti di automazione/gestione del marketing. La preghiamo di consultare l'informativa sulla privacy e l'informativa sui cookie di tali servizi per scoprire come queste terze parti utilizzano i cookie e se i dati personali dei cookie saranno trasferiti in un paese terzo.

Un elenco delle terze parti che collocano cookie nel Sito, unitamente ai link alle loro informative sulla privacy e ai periodi di conservazione dei loro cookie, è reperibile nel Centro Privacy nel Sito (o nelle impostazioni dell'App).

4. Come gestisce queste tecnologie?

Può regolare le Sue preferenze sui cookie in qualsiasi momento nel Centro Privacy nel Sito (o nelle impostazioni dell'App).

Può anche disattivare gli annunci personalizzati o regolare le Sue preferenze pubblicitarie sulla rete pubblicitaria Google visitando la pagina delle impostazioni di Google Ads: https://adssettings.google.com. Può disattivare Google Analytics in qualsiasi momento regolando di conseguenza le impostazioni del Suo browser o utilizzando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

La maggior parte dei browser web Le consente di gestire o eliminare le impostazioni dei cookie. I metodi variano, ma può trovare informazioni sulla gestione dei cookie tramite i seguenti link:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
  • Apple Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
  • Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-gb/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

Come condividiamo i Suoi dati personali?

Possiamo condividere i Suoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  1. Società del nostro gruppo
    1. Categorie di dati personali: Tutte le categorie di dati personali.
    2. Motivo: Per fornire, migliorare e sviluppare i nostri servizi.
  2. Fornitori di servizi esterni
    1. Categorie di dati personali: Tutte le categorie di dati personali.
    2. Motivo: Ingaggiamo altre società e privati per svolgere attività per nostro conto, in particolare hosting (incluso Amazon), la fornitura di altre soluzioni IT (inclusi Freshworks, Google Ireland Ltd), inclusa l'automazione dei processi, elaborazione delle foto (inclusi Amazon Rekognition, Canva), applicazione di effetti grafici, trasformazione delle foto utilizzando modelli di intelligenza artificiale di società quali OpenAI e Google, consegna di pacchi, invio di posta tradizionale ed e-mail e intermediazione di pagamenti. Google Ireland Ltd. – un responsabile del trattamento – fornisce servizi relativi alla segnalazione di errori e guasti, alla fornitura di notifiche push, servizi di analisi e pubblicitari, servizi di analisi delle prestazioni e aggiornamenti remoti delle funzionalità. Le raccomandiamo di prendere visione dell'Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. Possiamo inoltre condividere i dati personali con titolari del trattamento autonomi, quali partner pubblicitari come Microsoft o Google, entità che forniscono la stampa di foto (Google e i cosiddetti "punti di ritiro"), fornitori di pagamenti elettronici, banche, assicuratori, consulenti (inclusi i consulenti legali) ed entità che raccolgono il feedback degli utenti su di noi e sui nostri servizi (ad es. Trustpilot), operatori postali.
  3. La persona a cui sta raccomandando il nostro servizio
    1. Categorie di dati personali: Foto.
    2. Motivo: Per inviare uno sconto a tale persona insieme alla Sua Foto – laddove ce lo abbia esplicitamente richiesto.
  4. Autorità pubbliche e forze dell'ordine, tribunali
    1. Categorie di dati personali: Tutte le categorie di dati personali.
    2. Motivo: Per prevenire, indagare o segnalare frodi, incidenti di sicurezza o reati, in conformità con la legge applicabile. E anche su richiesta di un'autorità o di un tribunale, se siamo legalmente obbligati a farlo o in virtù di una decisione o sentenza vincolante.
  5. Potenziale acquirente/venditore
    1. Categorie di dati personali: Tutte le categorie di dati personali.
    2. Motivo: In caso di vendita o fusione della nostra attività con un'altra attività, i Suoi dati personali saranno divulgati ai nostri consulenti e ai consulenti del potenziale acquirente e trasferiti ai nuovi proprietari di tale attività.

Dove trasferiamo i Suoi dati personali

I Suoi dati personali possono essere trasferiti (inclusa la conservazione) al di fuori dello Spazio economico europeo o al di fuori del Suo paese di residenza, incluso verso un paese in cui si applicano diverse leggi in materia di protezione dei dati e privacy. Le assicuriamo che questi dati personali sono trasferiti in conformità con la legge applicabile. Laddove il paese in cui trasferiamo i dati personali non fornisca un adeguato livello di protezione dei dati, implementiamo salvaguardie appropriate per proteggere il trasferimento dei Suoi dati personali verso tale paese. Queste includono le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en) o altre salvaguardie applicabili in paesi specifici. Possiamo inoltre trasferire dati personali verso paesi con un adeguato livello di protezione dei dati personali sulla base di decisioni adottate dalle autorità competenti, quali le decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea.

Un elenco dei paesi per i quali la Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza è reperibile qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

Una copia del meccanismo pertinente è disponibile per la consultazione su richiesta all'indirizzo di contatto fornito di seguito.

Le Sue scelte e i Suoi diritti

Lei ha i seguenti diritti:

  1. Diritto di accesso – questo Le consente di ottenere una copia dei Suoi dati personali.
  2. Diritto di rettifica – questo Le consente di correggere eventuali dati personali inesatti o incompleti che deteniamo su di Lei.
  3. Diritto alla cancellazione – questo Le consente di chiederci di cancellare i Suoi dati personali in determinate circostanze.
  4. Diritto alla limitazione del trattamento – questo Le consente di chiederci di limitare il trattamento dei Suoi dati personali in determinate circostanze.
  5. Diritto di opposizione – questo Le consente di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi (o quelli di un terzo), incluso il trattamento per finalità di marketing diretto o la profilazione per finalità di marketing diretto – la Sua opposizione sarà presa in considerazione e cesseremo di trattare i Suoi dati personali, a meno che il trattamento non abbia una base giuridica o sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria che possono essere fatti valere da noi o contro di noi.
  6. Diritto alla portabilità dei dati – questo Le consente di chiederci di fornirLe i dati personali che ci ha fornito, o di trasferirli direttamente a un terzo, purché ciò sia tecnicamente fattibile.

Questi diritti possono essere limitati, ad esempio se il rispetto della Sua richiesta comportasse la divulgazione dei dati personali di un'altra persona, o se ci chiede di eliminare informazioni che siamo tenuti per legge a conservare o che abbiamo un legittimo interesse a conservare.

Se desidera esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.

In ogni caso in cui ci basiamo sul Suo consenso, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Tuttavia, potremmo avere altre basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati personali per altre finalità, quali quelle sopra indicate.

In alcuni casi, fatta salva la legge applicabile, potremmo inviarLe comunicazioni di marketing senza il Suo consenso, basandoci sui nostri legittimi interessi. Ha il diritto incondizionato di opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto o alla profilazione effettuata da noi per finalità di marketing diretto. Può farlo seguendo le istruzioni nella comunicazione o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.

Se ha delle preoccupazioni, può presentare un reclamo a noi e all'autorità di protezione dei dati del paese in cui vive, lavora o in cui è avvenuta la presunta violazione. Un elenco delle autorità nell'ambito del SEE è reperibile qui: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Per la maggior parte dei servizi, il caricamento di una Foto e la fornitura del Suo indirizzo e-mail sono obbligatori per poter effettuare un ordine; se desidera che consegniamo il prodotto fisicamente, è inoltre obbligatorio fornire i dati del destinatario e l'indirizzo di consegna; se desidera ricevere una fattura, è obbligatorio fornire i dati di fatturazione. Se i dettagli pertinenti non vengono forniti, non saremo in grado di adempiere al Suo ordine o di emettere una fattura. La fornitura di tutte le altre informazioni è facoltativa.

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui manteniamo una relazione con gli interessati e per un certo periodo dopo la cessazione di tale relazione. Conserveremo i Suoi dati personali per un periodo non superiore a quello necessario per adempiere ai nostri obblighi o raggiungere le finalità per le quali le informazioni sono state raccolte, o come richiesto dalla legge applicabile. Se abbiamo stipulato un contratto con Lei, i Suoi dati personali saranno conservati per la durata del contratto e per un periodo appropriato dopo la sua scadenza per proteggerci da eventuali rivendicazioni legali.

Laddove trattiamo dati personali per finalità di marketing o con il Suo consenso, tratteremo i dati personali fino a quando non ci chiederà di interromperne il trattamento e per un breve periodo successivo (in modo da poter rispettare la Sua richiesta). Conserviamo inoltre una registrazione della Sua richiesta di non ricevere marketing diretto o di non trattare i Suoi dati personali, in modo da poter rispettare tale richiesta in futuro.

Conserviamo le Foto per un massimo di 14 giorni se non ha acquistato il nostro servizio, o per un massimo di 6 mesi se ha acquistato il nostro servizio o prodotto.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato, teniamo conto della quantità, della natura e della sensibilità dei dati personali; del potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati; delle finalità per le quali trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi; e dei requisiti di legge applicabili. Salvo diversa disposizione della legge applicabile, una volta scaduto il periodo di conservazione, cancelleremo i dati personali dai nostri sistemi o adotteremo misure appropriate per garantire che siano opportunamente anonimizzati.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le forniremo la nuova informativa sulla privacy quando apporteremo modifiche significative. Di tanto in tanto, potremmo anche notificarLa in altri modi in merito al trattamento dei Suoi dati personali.

Contattaci

Il titolare dei Suoi dati personali è PhotoAiD.

In caso di domande sulla presente informativa o se desidera contattarci in merito a qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali o alla privacy, La preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@photoaid.com.