Reglement voor het gebruik van de dienst PhotoAiD.com

De volgende voorwaarden zijn vertaald van de servicevoorwaarden [https://photoaid.com/terms], oorspronkelijk opgesteld in het Engels. In geval van enig conflict, inconsistentie of onduidelijkheid tussen deze vertaling en de Engelse versie, zal de Engelse versie leidend zijn.

§ 1. Algemene Bepalingen

Deze set voorwaarden (“Voorwaarden”) definieert de regels voor het gebruik van de online dienst beschikbaar op https://photoaid.com (hierna de “Dienst” genoemd) en via specifieke mobiele applicaties (“Mobiele Applicaties”).
De Dienst wordt geëxploiteerd door PhotoAiD S.A., gevestigd op Żurawia 71, 15-540 Białystok, Polen, ingeschreven in het Nationaal Gerechtsregister met het nummer 0000941997, Fiscaal Identificatienummer (NIP) 7831692257 en Nationaal Bedrijfsregistratienummer (REGON) 302228040 (“Dienstenleverancier”).
Voor de doeleinden van deze Voorwaarden is een “Gebruiker” elke persoon die de Dienst bezoekt of gebruikt via een webbrowser of via de Mobiele Applicaties van de Dienstenleverancier.
De activiteiten van de Dienstenleverancier omvatten: het beschikbaar stellen van de aanbiedingen van de Dienstenleverancier aan de Gebruiker en hen in staat te stellen om foto’s voor officiële documenten in digitale vorm (“Producten”) te creëren, kopen en downloaden (“Diensten”).
Het beschikbaar stellen van de aanbiedingen van de Dienstenleverancier via de Mobiele Applicaties is gratis. De kosten voor de Gebruiker zijn gerelateerd aan de aanschaf van Producten.

§ 2. Gebruiksrichtlijnen voor de Gebruiker

De Dienst is bedoeld voor personen ouder dan 16 jaar. De Dienstenleverancier verwerkt daarom bewust geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar.
De Gebruiker is verplicht om hun eigen foto zelf te controleren in de Dienst.
De Gebruiker dient zich te houden aan de wettelijke voorschriften bij het gebruik van de Dienst, in het bijzonder de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek van 23 april 1964.
Om de Dienst te gebruiken, moet de Gebruiker beschikken over een apparaat dat toegang tot internet mogelijk maakt, inclusief een browser die cookies accepteert.
De aankoop van een Product door de Gebruiker geldt als toestemming om per e-mail te worden benaderd door een entiteit die namens de Dienstenleverancier beoordelingen verzamelt.

§ 3. Rechten en Verantwoordelijkheden van de Dienstenleverancier

De Dienstenleverancier is verplicht om de Gebruiker een Product te leveren dat vrij is van gebreken en geschikt is voor het beoogde gebruik.
De Dienstenleverancier is niet aansprakelijk voor het niet uitvoeren of verkeerd uitvoeren van de Diensten indien dit het gevolg is van omstandigheden buiten de controle van de Dienstenleverancier.
De Dienstenleverancier is niet verantwoordelijk voor de inhoud die door de Gebruiker in het kader van het gebruik van de Diensten wordt geüpload, opgeslagen of overgedragen naar de Dienst.

§ 4. Totstandkoming van de Dienstverleningsovereenkomst

Het sluiten van een dienstverleningsovereenkomst tussen de Dienstenleverancier en de Gebruiker (“Overeenkomst”) kan niet plaatsvinden zonder de acceptatie van deze Voorwaarden in de Dienst of in de Mobiele Applicatie.
Weigering van de Voorwaarden leidt tot het niet tot stand komen van de Overeenkomst.

§ 5. Aankoop van Product

Na het uploaden en controleren van een foto in de Dienst kan de Gebruiker een Product kopen door de aangegeven instructies te volgen.
Alle prijzen voor Producten die in de Dienst worden vermeld, zijn brutoprijzen (inclusief BTW).
De Gebruiker heeft de mogelijkheid om binnen een bepaalde aankoopmethode voor het Product te kiezen.
Na het selecteren van een betalingsmethode voor de aankoop van het Product kan de Gebruiker buiten de Dienst worden doorgestuurd om de betaling uit te voeren.
Na ontvangst van betalingsinformatie van de Betalingsdienstaanbieder wordt de aankoop van het Product voltooid door het te downloaden naar het apparaat waarmee de Gebruiker toegang heeft tot de Dienst.

§ 6. Betaling

Gebruikers van de Dienst kunnen kiezen uit beschikbare betalingsopties voor het Product, afhankelijk van het verkoopkanaal.
Voor transacties die rechtstreeks in de Dienst worden uitgevoerd, zijn de volgende betalingsmethoden voor het Product beschikbaar: creditcard, online overschrijving via PayU en via Braintree (creditcards, PayPal).
Voor transacties die via de Mobiele Applicaties worden uitgevoerd, zijn de volgende betalingsmethoden voor het Product beschikbaar: Braintree (creditcards, PayPal).

§ 7. Klachten

Gebruikers kunnen klachten indienen met betrekking tot de levering van de Diensten die onder deze Voorwaarden vallen, elektronisch naar het e-mailadres: help@photoaid.com.
Een klacht moet het bestelnummer en de reden van de klacht bevatten.
De Dienstenleverancier zal klachten behandelen binnen 14 dagen na de ontvangstdatum van de klacht.
De Dienstenleverancier zal de Gebruiker informeren over de weigering om de klacht te accepteren en de redenen daarvoor door een bericht te sturen naar het e-mailadres dat is opgegeven bij de indiening van de klacht.
Een lijst van voorbeeldinstellingen en hun contactgegevens is beschikbaar op de website https://www.uokik.gov.pl.

§ 8. Terugbetaling van de Productprijs

In het geval van een terugbetaling van de Productprijs, zal de terugbetaling plaatsvinden met dezelfde betalingsmethode die werd gebruikt bij de aankoop van het Product.

§ 9. Terugbetaling van Bonus

Eventuele terugbetalingen die het bedrag overschrijden dat de prijs van het Product vormt, worden uitsluitend gedaan via PayPal of naar een rekening bij een Nederlandse bank.
De terugbetaling is alleen van toepassing op foto's met een specifiek doel, bijvoorbeeld "pasfoto".

§ 10. Persoonsgegevens

De reikwijdte van de verzameling, openbaarmaking en het gebruik van uw persoonsgegevens, evenals de rechten waarop u recht hebt, worden in detail beschreven in het Privacybeleid.

§ 11. Slotbepalingen

In zaken die niet worden geregeld door deze Voorwaarden, zijn de relevante bepalingen van algemeen toepasselijk recht van toepassing.
De Dienstenleverancier behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen.
Alle bijlagen bij deze Voorwaarden maken een integraal onderdeel uit van deze Voorwaarden.