Политика конфиденциальности

Следующая политика конфиденциальности была переведена с изначально опубликованной на английском языке политики конфиденциальности [https://photoaid.com/privacy]. В случае каких-либо противоречий, несоответствий или неясностей между английской версией и настоящим переводом, приоритет будет иметь английская версия.

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика конфиденциальности») представляет политику PhotoAiD S.A. в отношении обработки ваших персональных данных, собранных в стационарных фотопунктах PhotoAiD S.A. (далее — «Пункты»), через онлайн-сервис, доступный на https://photoaid.com (далее — «Веб-сайт»), а также через специальные мобильные приложения (далее — «Мобильные приложения»).

Персональные данные означают информацию о вас как о физическом лице, либо прямо, либо косвенно (далее — «Персональные данные»).

Правовым основанием для обработки ваших персональных данных является договор — статья 6(1)(b) Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном обращении таких данных, отменяющего Директиву 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных), (далее — «GDPR»). Правовым основанием для обработки ваших персональных данных также является законный интерес оператора данных — статья 6(1)(f) GDPR, который включает в себя сбор информации, позволяющей оператору данных постоянно улучшать качество предоставляемых услуг в Пунктах, Мобильных приложениях и на Веб-сайте (далее — «Услуги») и адаптировать их функциональные возможности к потребностям Пользователя, а также ваше согласие — статья 6(1)(a) GDPR.

Контакт

Если у вас есть вопросы по поводу вашей учетной записи на Мобильных приложениях или Веб-сайте, работы Услуг или вам нужна помощь, пожалуйста, используйте электронную почту: help@photoaid.com.

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или использованием персональных данных Пользователей, и другим вопросам обращайтесь по электронной почте: privacy@photoaid.com.

Возможно, потребуется аутентификация личности Пользователя, обращающегося за помощью, перед рассмотрением его запроса, как для его безопасности, так и для нашей.

Сбор данных

Мы собираем и храним следующую информацию о Пользователях:

  • Информация, предоставленная Пользователем:
    • Фото;
    • Информация, необходимая для предоставления Услуг;
    • Информация, необходимая для выставления счета, если Пользователь его запрашивает;
    • Информация, полученная в процессе подачи жалобы, если Пользователь подает жалобу;
    • Информация, полученная при оказании помощи Пользователю в использовании Услуг;
    • Информация, предоставленная Пользователем с явного согласия Пользователя — в маркетинговых целях.
  • Информация из других источников:
    • Среди субъектов, которые могут быть источником данных, могут быть, например:
      • Поставщики платежных услуг, которые предоставляют нам актуальную информацию о способе оплаты на основе отношений с Пользователем, а также такие данные, как имя и фамилия, адрес, тип и срок действия карты, часть номера карты, токены для обработки платежей.

Цель и срок обработки данных

Указанная информация используется и обрабатывается для следующих целей: 1) исполнение договора/Услуг, 2) выполнение юридических обязательств PhotoAiD S.A., таких как выставление или хранение счетов, обработка жалоб, обеспечение гарантий, 3) защита от претензий или выдвижение требований, 4) в аналитических и статистических целях — для постоянного улучшения качества предоставляемых Услуг в Пунктах, Мобильных приложениях и на Веб-сайте и для адаптации их функций к потребностям Пользователя, 5) только с предварительного согласия Пользователя — для проведения маркетинговых мероприятий, которые могут включать: (a) показ маркетингового контента, релевантного интересам Пользователя (поведенческая реклама), или (b) отправку Пользователю новостной рассылки (если такая рассылка была введена), или (c) проведение опросов удовлетворенности, 6) дополнительно, в случае персональных данных в Мобильных приложениях, мы обрабатываем персональные данные Пользователей для проведения маркетинговых мероприятий, которые могут включать: (a) показ рекламного контента, не адаптированного к предпочтениям Пользователя (контекстная реклама).

Эта информация хранится не дольше, чем это необходимо для целей, для которых данные обрабатываются, особенно на период, в течение которого мы обязаны хранить данные или выполнять другие юридические обязательства, либо в течение срока исковой давности.

Передача данных

Как правило, мы не продаем, не передаем и не предоставляем собранную информацию другим субъектам, за исключением случаев, когда обязательство о раскрытии данных вытекает из общеприменимых положений закона или когда данные Пользователя необходимы для предоставления Услуг Пользователям или для улучшения качества предоставляемых Услуг в Пунктах, Мобильных приложениях или на Веб-сайте и для адаптации их функциональных возможностей к потребностям Пользователя, для конкретных целей и на условиях, описанных ниже:

  • Поставщики услуг: Субъекты, которым поручена обработка ваших персональных данных, относятся к категории поставщиков инфраструктурных решений, ИТ, субъектов, собирающих отзывы пользователей о наших продуктах или нас, в том числе для персонализации и оптимизации Услуг или их улучшения. Эти субъекты могут обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с GDPR, в третьей стране. Они также могут привлекать другие субъекты для обработки ваших персональных данных, которые также будут обрабатывать их в третьей стране.
  • Поставщики платежных услуг: PhotoAiD S.A., с целью выполнения платежей через выбранного вами посредника электронной оплаты, предоставит ему ваши персональные данные в необходимом объеме.
  • Страны, отличные от страны вашего проживания: Мы также можем передавать ваши данные субъектам, находящимся в странах, отличных от вашей страны проживания. Поэтому ваши персональные данные могут быть подчинены другим нормам защиты конфиденциальности, чем те, которые действуют в вашей стране проживания.

В случаях, когда мы передаем ваши данные за пределы Европейской экономической зоны, мы гарантируем, что передача данных осуществляется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством. Если данные передаются за пределы Европейской экономической зоны, PhotoAiD S.A. применит Рамки защиты данных и Стандартные договорные положения в качестве гарантий в отношении стран, для которых Европейская комиссия не установила надлежащий уровень защиты данных.

Мы можем передавать ваши персональные данные государственным органам по их законному запросу.

Права Пользователя и информация

Вы имеете право:

  • на доступ к вашим персональным данным и получение копии обрабатываемых персональных данных;
  • на исправление любых неверных данных;
  • на запрос об удалении данных в обстоятельствах, предусмотренных статьей 17 GDPR;
  • на ограничение обработки данных в случаях, указанных в статье 18 GDPR;
  • возражать против обработки данных в случаях, указанных в статье 21 GDPR;
  • на перенос предоставленных данных;
  • на подачу жалобы в надзорный орган.

Дети

Конфиденциальность несовершеннолетних особенно важна для нас. По этой причине ни одна часть Услуг не предназначена для лиц младше 16 лет.

Файлы Cookie и онлайн-реклама

Мы можем собирать и анализировать неперсонализированную информацию о типе и модели устройства, рекламном идентификаторе и всех технических данных о системе пользователя (далее — «Система»), а также о другой аналогичной информации. Мы можем собирать файлы cookie, содержащие вышеупомянутую информацию. Информация хранится для улучшения работы Системы. В соответствии со статьей 173(1)(2) в сочетании со статьей 173(2) Закона Польши о телекоммуникациях, если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись в памяти вашего устройства, вам следует изменить настройки соответствующим образом. Конфигурация, которая разрешает использование файлов cookie, означает, что вы даете согласие на вышеуказанное.

Изменения в Политике конфиденциальности

PhotoAiD S.A. оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. В таком случае соответствующее уведомление будет доступно в Пунктах, в содержании Мобильных приложений или на Веб-сайте.

Принятие данных условий

Используя Услуги, вы принимаете настоящую Политику конфиденциальности. В противном случае, пожалуйста, воздержитесь от использования Услуг. Продолжение использования Услуг после любых изменений в данной Политике будет считаться принятием этих изменений.