Политика конфиденциальности
Настоящий перевод предоставляется исключительно в информационных целях. В случае каких-либо расхождений между настоящим переводом и версией на английском языке юридически обязательной является английская версия. Актуальная версия документа доступна по адресу: https://photoaid.com/privacy. Правила и условия доступны по адресу: {URL_TERMS}.
Последнее обновление: 30.06.2026
Краткое описание того, как мы используем Ваши персональные данные
- PhotoAiD использует Ваши персональные данные для оказания услуги или поставки продукта.
- Персональные данные могут передаваться поставщикам платёжных услуг для содействия оплате услуги, а также рекламным партнёрам в маркетинговых целях.
- Если мы полагаемся на Ваше согласие, например, в маркетинговых целях, Вы можете отозвать это согласие в любое время.
Что охватывает данная политика?
Настоящая политика описывает, каким образом PhotoAiD S.A. и другие компании группы PhotoAiD (совместно именуемые «PhotoAiD», «мы» или «нам») обрабатывают Ваши персональные данные при использовании услуг, на наших веб-сайтах и в мобильных приложениях (указанные устройства и услуги в совокупности именуются «Сайты»), а также в физических локациях (таких как фотокабины и фотокиоски), где Вы, помимо прочего, можете самостоятельно сделать фотографию или распечатать её («Пункты»).
В ней также описаны Ваши права в отношении защиты персональных данных, включая право возражать против определённых видов обработки данных со стороны PhotoAiD. Дополнительную информацию о Ваших правах и порядке их реализации можно найти в разделе «Ваши возможности выбора и права».
Персональные данные, которые мы можем собирать о Вас
Мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные, когда Вы взаимодействуете с нами и нашими Сайтами и Пунктами.
- Контактные данные — адрес электронной почты, имя и фамилия, адрес доставки.
- Информация об услуге — сведения о заказе, включая изображение, запечатлённое на предоставленной Вами фотографии («Фото»), и данные Вашего заказа (например, номер заказа, дата заказа, стоимость заказа, заказанная услуга или продукт), а также переписка, касающаяся оказания услуг, жалоб или гарантий.
- Финансовая информация — информация, содержащаяся в документе о продаже, например счёте-фактуре, а также платёжные данные.
- Маркетинговая информация — Ваши маркетинговые предпочтения, включая любые предоставленные нам согласия.
- Техническая информация — информация о браузере или устройстве, используемом Вами для доступа к Сайтам или Пункту, например, тип устройства, модель, язык, операционная система, уникальный идентификатор (например, рекламный идентификатор), местоположение, Ваша активность на Сайте или в Пункте, включая отслеживание Ваших действий на Сайте, а также источник Вашего посещения Сайта или Пункта.
Категории и подробности персональных данных, собираемых через Сайты и Пункты, могут различаться (мы не собираем все указанные выше персональные данные на каждом Сайте или в каждом Пункте).
Иногда мы получаем информацию о Вас от третьих лиц. В частности: от поставщиков платёжных услуг, которые предоставляют нам информацию, касающуюся оплаты услуг (например, Ваше полное имя, тип и срок действия карты, часть номера карты и номер транзакции); или от платформ, с которых Вы скачиваете наше приложение («Приложение»), от Ваших друзей в связи с предоставленной Вам скидкой либо с общедоступных веб-сайтов (например, Ваших отзывов о наших услугах).
Если Вы загружаете на Сайты или в Пункты Фото с изображением третьих лиц, мы получаем изображение этих лиц от Вас. Направляя нам такие Фото, Вы заявляете, что обладаете всеми необходимыми правами на передачу нам их изображения, а также на использование нами Фото в целях, изложенных в настоящей политике, в частности для исполнения заказа, и что Вы предоставили этим лицам копию настоящей политики. Вы также заявляете, что исполнение нами заказа с использованием изображения третьего лица соответствует применимому законодательству; в частности, Вы получили согласие или разрешение на использование нами изображения этого лица в целях, изложенных в настоящей политике, в частности для обеспечения возможности исполнения нами заказа.
Как мы используем данную информацию и каково правовое основание такого использования?
Мы будем использовать Ваши персональные данные исключительно в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
- Цель: Мы будем собирать, использовать и хранить Ваши персональные данные с целью заключения и исполнения договора, стороной которого Вы являетесь, включая оказание Вам услуг и поставку заказанных Вами продуктов, а также для связи с Вами по вопросам Сайтов и Пунктов, заказов, жалоб и гарантий. При оказании наших услуг мы используем современные технологии, такие как машинное обучение или генеративный искусственный интеллект, помогающие нам в обработке фотографий или в общении с клиентами.
- Правовое основание: Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого Вы являетесь, либо для принятия мер по Вашей просьбе до заключения с Вами договора (статья 6(1)(b) GDPR).
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Финансовая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать, использовать и хранить Ваши персональные данные с целью управления нашими отношениями с Вами, в частности для ответа на любые запросы, не связанные с нашими услугами.
- Правовое основание: У нас имеется законный интерес в управлении нашим бизнесом, оказании услуг нашим клиентам и общении с ними (статья 6(1)(f) GDPR).
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать и использовать Ваши персональные данные для направления Вам персонализированных маркетинговых сообщений о наших релевантных продуктах и услугах или иных продуктах и услугах, предоставляемых нами, компаниями нашей группы и тщательно отобранными партнёрами.
- Правовое основание: Ваше согласие на маркетинговые сообщения. При каждом запросе Вашего согласия мы будем объяснять, почему и как мы будем использовать Ваши персональные данные, чтобы Вы могли дать информированное согласие. В зависимости от Вашего местоположения соответствующая обработка данных также может осуществляться на основании законного интереса (статья 6(1)(f) GDPR). У нас имеется законный интерес в продвижении наших услуг и продуктов среди наших клиентов и лиц, давших согласие на маркетинговые сообщения.
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать и использовать Ваши персональные данные для показа Вам персонализированной рекламы наших релевантных продуктов и услуг или иных продуктов и услуг, предоставляемых нами, компаниями нашей группы и тщательно отобранными партнёрами. В частности, мы можем показывать Вам рекламу на сайтах третьих лиц (так называемый ремаркетинг) и анализировать Ваше взаимодействие с этой рекламой.
- Правовое основание: Ваше согласие на cookies. При каждом запросе Вашего согласия мы будем объяснять, почему и как мы будем использовать Ваши персональные данные, чтобы Вы могли дать информированное согласие. В зависимости от Вашего местоположения дальнейшая обработка персональных данных, связанная с использованием cookies, также может осуществляться на основании законного интереса (статья 6(1)(f) GDPR). У нас имеется законный интерес в продвижении наших услуг и продуктов среди наших клиентов и лиц, давших согласие на использование cookies.
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать и анализировать Ваши персональные данные с целью управления Сайтом, Пунктом и их работой, включая их обновление.
- Правовое основание: У нас имеется законный интерес в эксплуатации наших Сайтов и Пунктов и в улучшении их работы (статья 6(1)(f) GDPR). Если анализ основан на cookies, основанием для использования cookies является Ваше согласие на cookies. При каждом запросе Вашего согласия мы будем объяснять, почему и как мы будем использовать Ваши персональные данные, чтобы Ваше согласие было информированным.
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать и анализировать Ваши персональные данные в целях статистического анализа, аналитики и внутренней отчётности.
- Правовое основание: У нас имеется законный интерес в проверке эффективности нашей деятельности во внутренних целях (статья 6(1)(f) GDPR). Если анализ основан на cookies, основанием для использования cookies является Ваше согласие на cookies. При каждом запросе Вашего согласия мы будем объяснять, почему и как мы будем использовать Ваши персональные данные, чтобы Ваше согласие было информированным.
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать и анализировать Ваши персональные данные с целью адаптации Сайта и Пункта к потребностям пользователей, развития нашего бизнеса и формирования нашей маркетинговой стратегии.
- Правовое основание: У нас имеется законный интерес в эксплуатации наших Сайтов и улучшении их работы (статья 6(1)(f) GDPR). Если анализ основан на cookies, основанием для использования cookies является Ваше согласие на cookies. При каждом запросе Вашего согласия мы будем объяснять, почему и как мы будем использовать Ваши персональные данные, чтобы Ваше согласие было информированным.
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать, анализировать и хранить Ваши персональные данные с целью разработки новых продуктов и услуг и улучшения или модификации существующих услуг.
- Правовое основание: У нас имеется законный интерес в управлении нашим бизнесом, предоставлении улучшенных услуг нашим клиентам и развитии наших продуктов (статья 6(1)(f) GDPR). Если анализ основан на cookies, правовым основанием для использования cookies является Ваше согласие на cookies. При каждом запросе Вашего согласия мы будем объяснять, почему и как мы будем использовать Ваши персональные данные, чтобы Ваше согласие было информированным.
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать, анализировать и хранить Ваши персональные данные для содействия оплате услуг.
- Правовое основание: Обработка Ваших персональных данных необходима для исполнения заключённого с Вами договора (статья 6(1)(b) GDPR). У нас имеется юридическое обязательство, вытекающее из законодательства, включая налоговое и бухгалтерское регулирование, касающееся хранения налоговых и бухгалтерских документов (статья 6(1)(c) GDPR).
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Финансовая информация.
- Цель: Мы будем собирать, использовать и хранить Ваши персональные данные для исполнения наших юридических обязательств и ответа на запросы соответствующих органов.
- Правовое основание: У нас имеется юридическое обязательство в соответствии с применимым законодательством, включая налоговое, бухгалтерское и потребительское законодательство (например, в связи с жалобами и гарантиями), а также законодательство о защите данных (например, в связи с ответом на запросы субъектов данных) (статья 6(1)(c) GDPR).
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Финансовая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать, использовать и хранить Ваши персональные данные с целью документирования соблюдения применимых нормативных актов и указаний, изданных соответствующими органами, а также наших внутренних процедур и политик.
- Правовое основание: У нас имеется законный интерес в соблюдении указаний государственных органов и наших внутренних политик, а также в подтверждении соблюдения правовых требований (статья 6(1)(f) GDPR).
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Финансовая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать, использовать и хранить Ваши персональные данные в целях выявления и предотвращения мошенничества, установления и предъявления требований либо защиты от требований, а также ведения производств в государственных органах или иных инстанциях.
- Правовое основание: У нас имеется законный интерес в предотвращении и выявлении мошенничества или иных нарушений, защите наших законных прав и обеспечении безопасности наших процессов (статья 6(1)(f) GDPR).
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Финансовая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать, использовать и хранить Ваши персональные данные для обеспечения безопасности, включая кибербезопасность, управления сетью и доступности услуг.
- Правовое основание: У нас имеется законный интерес в обеспечении безопасности и непрерывности наших услуг (статья 6(1)(f) GDPR).
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Техническая информация.
- Цель: Мы будем собирать, использовать и хранить Ваши персональные данные, чтобы приглашать Вас предоставить отзывы о нас и наших услугах, участвовать в опросах удовлетворённости и иных маркетинговых исследованиях, проводимых нами и другими организациями от нашего имени, а также для управления этими мероприятиями.
- Правовое основание: В зависимости от Вашего местоположения и требований местного законодательства правовым основанием для этого будет Ваше согласие в этих целях либо наши законные интересы в управлении нашим бизнесом и оказании услуг нашим клиентам (статья 6(1)(f) GDPR).
- Категории персональных данных: Контактные данные, Информация об услуге, Маркетинговая информация, Техническая информация.
В некоторых случаях у нас имеется законный интерес в использовании Ваших данных. Наш законный интерес будет различаться в зависимости от целей использования Ваших данных, и выше мы объясняем, в чём заключается данный интерес и как он соотносится с осуществляемыми нами операциями обработки. Когда мы обрабатываем персональные данные на основании законного интереса, — как того требует законодательство о защите данных — мы провели тест балансировки для документирования наших интересов, рассмотрения того, какое воздействие обработка окажет на физических лиц, и определения того, перевешивают ли интересы физических лиц наши интересы в осуществлении обработки. Более подробную информацию об этом тесте балансировки Вы можете получить, используя контактные данные, приведённые в конце настоящей политики.
Как мы используем cookies и аналогичные технологии?
Мы можем использовать инструменты для хранения информации на Ваших устройствах или для получения доступа к информации, уже сохранённой на них, такие как cookies и иные аналогичные технологии (совокупно — «cookies»).
1. Что такое cookies?
Мы используем cookies на наших Сайтах и в наших Пунктах (например, когда Вы дистанционно подключаетесь к Пункту через QR-код — это даёт Вам доступ к Сайтам).
Cookie — это очень маленький текстовый файл, часто содержащий анонимный уникальный идентификатор. Cookies создаются, когда браузер пользователя загружает определённую веб-страницу. Веб-страница отправляет информацию в браузер, который затем создаёт текстовый файл. Каждый раз, когда пользователь возвращается на тот же сайт, браузер извлекает этот файл и отправляет его на сервер сайта. Дополнительную информацию об использовании cookies можно найти здесь: https://allaboutcookies.org/
Мы также используем иные аналогичные технологии (такие как веб-маяки, пиксели, теги, плагины или, в мобильных приложениях, так называемые Software Development Kits (SDKs)), которые служат целям, аналогичным cookies, и позволяют нам отслеживать и улучшать наши Сайты.
Когда в настоящей политике мы ссылаемся на cookies, этот термин также охватывает данные аналогичные технологии.
Мы используем cookies в соответствии с применимыми правовыми требованиями.
2. Какие cookies мы используем и как долго они хранятся?
В отношении обработки Ваших персональных данных с помощью cookies мы будем использовать Ваши персональные данные исключительно в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
- Необходимые cookies
- Цель: Эти cookies необходимы для базовой функциональности Сайтов. Они используются, например, для отправки уведомлений, сохранения языковых предпочтений и выбора cookies, повышения производительности, отчётности об ошибках, удалённого обновления функциональности, определения времени загрузки страниц/экранов, а также для измерения совокупных показателей аудитории, обеспечения безопасности Сайтов и предотвращения мошенничества, а также для запоминания Вашей корзины покупок. Без этих cookies мы не сможем предоставлять запрошенные Вами услуги, включая обеспечение их безопасности и непрерывной работы.
- Правовое основание: Обработка персональных данных необходима для исполнения заключённого с Вами договора либо для принятия мер по Вашей просьбе до заключения с Вами договора (статья 6(1)(b) GDPR). У нас имеется законный интерес в защите нашего Сайта и его пользователей от киберугроз, а также в обеспечении непрерывности работы Сайта (статья 6(1)(f) GDPR).
- Категории персональных данных: Техническая информация.
- Функциональные cookies
- Цель: Мы можем использовать cookies, которые не являются необходимыми, но позволяют Вам пользоваться различными полезными функциями на Сайтах или в наших Пунктах. Например, эти cookies собирают информацию о Вашем взаимодействии с нашими услугами на Сайтах и в Пунктах и могут использоваться для запоминания Ваших предпочтений (таких как предпочитаемый язык), интересов и способа отображения сайта (например, размера шрифта). Мы будем запрашивать Ваше согласие на использование этих cookies при запросе Вами определённой услуги.
- Правовое основание: Ваше согласие на cookies.
- Категории персональных данных: Техническая информация.
- Аналитические cookies
- Цель: Эти cookies помогают нам улучшать и оптимизировать качество предоставляемых нами услуг. Они позволяют нам измерять, как пользователи взаимодействуют с Сайтами и Пунктами, и мы используем эту информацию для улучшения пользовательского опыта и производительности Сайтов и Пунктов. Эти cookies используются для сбора технической информации, такой как последняя посещённая страница или экран, количество посещённых страниц/экранов, были ли открыты письма электронной почты, на какие элементы нашего Сайта или писем были совершены нажатия, а также время, прошедшее между нажатиями.
- Правовое основание: Ваше согласие на cookies.
- Категории персональных данных: Техническая информация.
- Рекламные cookies
- Цель: Мы используем эти cookies для сбора информации о Вашем поведении при пользовании Сайтом и Пунктами, чтобы контент, реклама и предложения лучше соответствовали Вам и Вашим интересам. Они также используются для ограничения количества показов рекламы и помогают измерять эффективность рекламных кампаний. Они также помогают нам показывать Вам рекламу на сайтах третьих лиц (так называемый ремаркетинг).
- Правовое основание: Ваше согласие на cookies.
- Категории персональных данных: Техническая информация.
Мы храним информацию, собранную с помощью cookies, в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки.
Дополнительную информацию о конкретных используемых нами cookies, целях их использования и сроках хранения cookies можно найти в Центре конфиденциальности на Сайте (или в настройках Приложения).
3. Третьи лица
Использование Сайта может привести к сохранению определённых cookies, над которыми мы не имеем контроля. Это может произойти, когда посещаемая Вами часть Сайта использует аналитические инструменты третьих лиц или инструменты для автоматизации/управления маркетингом. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и политикой в отношении cookies этих сервисов, чтобы узнать, как эти третьи лица используют cookies и будут ли персональные данные из cookies передаваться в третью страну.
Список третьих лиц, размещающих cookies на Сайте, вместе со ссылками на их политики конфиденциальности и сроками хранения их cookies можно найти в Центре конфиденциальности на Сайте (или в настройках Приложения).
4. Как Вы можете управлять этими технологиями?
Вы можете изменить свои предпочтения в отношении cookies в любое время в Центре конфиденциальности на Сайте (или в настройках Приложения).
Вы также можете отказаться от персонализированной рекламы или изменить свои рекламные предпочтения в рекламной сети Google, посетив страницу настроек Google Ads: https://adssettings.google.com. Вы можете отказаться от Google Analytics в любое время, соответствующим образом настроив свой браузер или используя дополнение к браузеру для отказа от Google Analytics, доступное здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Большинство веб-браузеров позволяют управлять настройками cookies или удалять их. Способы различаются, но информацию об управлении cookies можно найти по следующим ссылкам:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
- Apple Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-gb/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Как мы передаём Ваши персональные данные?
Мы можем передавать Ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Компаниям нашей группы
- Категории персональных данных: Все категории персональных данных.
- Зачем: Для оказания, улучшения и развития наших услуг.
- Внешним поставщикам услуг
- Категории персональных данных: Все категории персональных данных.
- Зачем: Мы привлекаем другие компании и физических лиц для выполнения задач от нашего имени, в частности для хостинга (включая Amazon), предоставления иных ИТ-решений (включая Freshworks, Google Ireland Ltd), включая автоматизацию процессов, обработку фотографий (включая Amazon Rekognition, Canva), применения графических эффектов, трансформации фотографий с использованием моделей искусственного интеллекта таких компаний, как OpenAI и Google, доставки посылок, отправки традиционной почты и электронных писем, а также посреднических платёжных услуг. Google Ireland Ltd. — обработчик — предоставляет услуги, касающиеся отчётности об ошибках и сбоях, отправки push-уведомлений, аналитических и рекламных услуг, услуг по анализу производительности и удалённого обновления функциональности. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. Мы также можем передавать персональные данные независимым контроллерам, таким как рекламные партнёры, например Microsoft или Google, компаниям, обеспечивающим печать фотографий (Google и так называемые «пункты выдачи»), поставщикам электронных платежей, банкам, страховщикам, консультантам (включая юридических консультантов), а также организациям, собирающим отзывы пользователей о нас и наших услугах (например, Trustpilot), почтовым операторам.
- Лицу, которому Вы рекомендуете нашу услугу
- Категории персональных данных: Фото.
- Зачем: Для отправки этому лицу скидки вместе с Вашим Фото — при условии, что Вы явно попросили нас об этом.
- Государственным органам и правоохранительным ведомствам, судам
- Категории персональных данных: Все категории персональных данных.
- Зачем: Для предотвращения, расследования или сообщения о мошенничестве, инцидентах безопасности или уголовных правонарушениях в соответствии с применимым законодательством. А также по запросу органа или суда, если мы обязаны сделать это по закону или в силу обязывающего решения или постановления.
- Потенциальному покупателю/продавцу
- Категории персональных данных: Все категории персональных данных.
- Зачем: В случае продажи или слияния нашего бизнеса с другим бизнесом Ваши персональные данные будут раскрыты нашим консультантам и консультантам потенциального покупателя, а также переданы новым владельцам этого бизнеса.
Куда мы передаём Ваши персональные данные
Ваши персональные данные могут быть переданы (в том числе на хранение) за пределы Европейской экономической зоны или за пределы Вашей страны проживания, в том числе в страну, где применяются иные законы о защите данных и конфиденциальности. Мы заверяем Вас, что данные персональные данные передаются в соответствии с применимым законодательством. Если страна, в которую мы передаём персональные данные, не обеспечивает адекватного уровня защиты данных, мы применяем соответствующие гарантии для защиты передачи Ваших персональных данных в эту страну. К ним относятся стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en), или иные гарантии, применимые в конкретных странах. Мы также можем передавать персональные данные в страны с адекватным уровнем защиты персональных данных на основании решений, принятых компетентными органами, таких как решения об адекватности, принятые Европейской комиссией.
Список стран, в отношении которых Европейская комиссия приняла решение об адекватности, можно найти здесь: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Копия соответствующего механизма доступна для ознакомления по запросу по контактному адресу, указанному ниже.
Ваши возможности выбора и права
Вам принадлежат следующие права:
- Право на доступ — позволяет Вам получить копию Ваших персональных данных.
- Право на исправление — позволяет Вам исправить любые неточные или неполные персональные данные, которые мы храним о Вас.
- Право на удаление — позволяет Вам просить нас удалить Ваши персональные данные в определённых обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки — позволяет Вам просить нас ограничить обработку Ваших персональных данных в определённых обстоятельствах.
- Право на возражение — позволяет Вам возражать против обработки нами Ваших персональных данных на основании наших законных интересов (или интересов третьего лица), включая обработку в целях прямого маркетинга или профилирования в целях прямого маркетинга — Ваше возражение будет учтено, и мы прекратим обработку Ваших персональных данных, если только обработка не имеет правового основания либо не является необходимой для установления, осуществления или защиты правовых требований, которые могут быть предъявлены нами или против нас.
- Право на переносимость данных — позволяет Вам просить нас предоставить Вам предоставленные нам Вами персональные данные или передать их непосредственно третьему лицу при условии технической возможности этого.
Эти права могут быть ограничены, например, если удовлетворение Вашего запроса приведёт к раскрытию персональных данных другого лица или если Вы просите нас удалить информацию, которую мы обязаны хранить по закону или в отношении которой у нас имеется законный интерес в её хранении.
Если Вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, приведённые ниже.
В любом случае, когда мы полагаемся на Ваше согласие, Вы имеете право отозвать это согласие в любое время без ущерба для законности обработки на основании согласия до его отзыва. Однако у нас могут быть иные правовые основания для обработки Ваших персональных данных в иных целях, таких как указанные выше.
В некоторых случаях, с учётом применимого законодательства, мы можем направлять Вам маркетинговые сообщения без Вашего согласия, полагаясь на наши законные интересы. Вы имеете безусловное право в любой момент отказаться от прямого маркетинга или профилирования, осуществляемого нами в целях прямого маркетинга. Вы можете сделать это, следуя инструкциям в сообщении или связавшись с нами с помощью контактных данных, приведённых ниже.
При возникновении каких-либо вопросов Вы можете подать жалобу нам, а также в орган по защите данных страны, где Вы проживаете, работаете или где имело место предполагаемое нарушение. Список органов в ЕЭЗ можно найти здесь: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Для большинства услуг загрузка Фото и предоставление Вашего адреса электронной почты являются обязательными для оформления заказа; если Вы хотите, чтобы мы доставили продукт физически, также обязательно указать данные получателя и адрес доставки; если Вы хотите получить счёт-фактуру, обязательно указать данные для выставления счёта. При непредставлении соответствующих данных мы не сможем исполнить Ваш заказ или выставить счёт-фактуру. Предоставление всей остальной информации является добровольным.
Как долго мы храним Ваши персональные данные
Мы храним персональные данные в течение всего срока поддержания отношений с субъектами данных, а также в течение определённого периода после окончания этих отношений. Мы будем хранить Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для исполнения наших обязательств или достижения целей, для которых информация была собрана, либо в соответствии с требованиями применимого законодательства. Если мы заключили с Вами договор, Ваши персональные данные будут храниться в течение срока действия договора и надлежащего периода после его истечения для защиты нас от любых правовых требований.
Если мы обрабатываем персональные данные в маркетинговых целях или с Вашего согласия, мы будем обрабатывать персональные данные до тех пор, пока Вы не попросите нас прекратить их обработку, а также в течение непродолжительного периода после этого (чтобы мы могли выполнить Ваш запрос). Мы также сохраняем запись о Вашем запросе не получать прямой маркетинг или об отсутствии согласия на обработку Ваших персональных данных, чтобы иметь возможность соблюсти этот запрос в будущем.
Мы храним Фото до 14 дней, если Вы не приобрели нашу услугу, или до 6 месяцев, если Вы приобрели нашу услугу или продукт.
Для определения надлежащего срока хранения мы учитываем объём, характер и чувствительность персональных данных; потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия; цели обработки нами персональных данных и возможность достижения этих целей иными средствами; а также применимые правовые требования. Если иное не требуется применимым законодательством, по истечении срока хранения мы удалим персональные данные из наших систем или примем надлежащие меры для их надлежащей анонимизации.
Изменения в настоящей политике
Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую политику. Мы предоставим Вам новую политику конфиденциальности, когда внесём существенные изменения. Время от времени мы также можем уведомлять Вас иными способами относительно обработки Ваших персональных данных.
Свяжитесь с нами
Контроллером Ваших персональных данных является PhotoAiD.
Если у Вас есть какие-либо вопросы по настоящей политике или Вы хотите связаться с нами по любому вопросу, касающемуся обработки персональных данных или конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@photoaid.com.