Politica de Confidențialitate

Următoarea politică de confidențialitate a fost tradusă din politica de confidențialitate [https://photoaid.com/privacy] publicată inițial în limba engleză. În caz de orice discrepanță, neconcordanță sau ambiguitate între versiunea în limba engleză și această traducere, versiunea în limba engleză va prevala.

Prezenta politică de confidențialitate (denumită în continuare „Politica de Confidențialitate”) prezintă politica PhotoAiD S.A. privind procesarea datelor dumneavoastră personale colectate la punctele foto fixe ale PhotoAiD S.A. (denumite în continuare „Punctele”), prin serviciul online disponibil la https://photoaid.com (denumit în continuare „Website-ul”) și prin aplicațiile mobile dedicate (denumite în continuare „Aplicațiile Mobile”).

Datele personale se referă la informații despre dumneavoastră ca individ, fie direct, fie indirect (denumite în continuare „Date Personale”).

Baza legală pentru procesarea datelor dumneavoastră personale este un contract - Articolul 6(1)(b) din Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește procesarea datelor personale și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecția Datelor), (denumit în continuare „GDPR”). Baza legală pentru procesarea datelor dumneavoastră personale include, de asemenea, interesul legitim al operatorului de date - Articolul 6(1)(f) GDPR, care implică colectarea de informații ce permit operatorului de date să îmbunătățească continuu calitatea serviciilor oferite în cadrul Punctelor, Aplicațiilor Mobile și Website-ului (denumite în continuare „Serviciile”) și să adapteze funcționalitățile acestora la nevoile Utilizatorului, precum și consimțământul dumneavoastră - Articolul 6(1)(a) GDPR.

Contact

Dacă aveți întrebări legate de contul dumneavoastră de Utilizator din Aplicațiile Mobile sau de pe Website, despre modul de funcționare al Serviciilor sau aveți nevoie de asistență, vă rugăm să folosiți adresa de e-mail: help@photoaid.com.

Pentru întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau de utilizarea datelor personale ale Utilizatorilor, etc., vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: privacy@photoaid.com.

Este posibil să fie necesară autentificarea identității Utilizatorului care solicită asistență înainte de a răspunde solicitării, atât pentru siguranța dumneavoastră, cât și a noastră.

Colectarea Datelor

Colectăm și stocăm următoarele date despre Utilizatori:

• Informații furnizate de Utilizator:
• Fotografie;
• Informații necesare pentru a furniza Serviciile;
• Informații necesare pentru emiterea unei facturi, dacă Utilizatorul solicită una;
• Informații primite în cadrul procesului de reclamație, dacă Utilizatorul depune o reclamație;
• Informații primite în timpul asistenței oferite Utilizatorului pentru utilizarea Serviciilor;
• Informații furnizate de Utilizator, pe baza consimțământului explicit al Utilizatorului, în scopuri de marketing.
• Informații din alte surse:
• Printre entitățile care pot fi surse de date se pot număra, de exemplu:
• Furnizori de servicii de plată care ne oferă informații actualizate despre metoda de plată, pe baza relației lor cu Utilizatorul, precum și date precum numele și prenumele, adresa, tipul și data de expirare a cardului, o parte din numărul cardului, tokenuri pentru procesarea plăților.

Scopul și Durata Procesării Datelor

Informațiile menționate mai sus sunt utilizate și procesate în următoarele scopuri: 1) îndeplinirea contractului/Serviciilor, 2) îndeplinirea obligațiilor legale ale PhotoAiD S.A., cum ar fi emiterea sau stocarea facturilor, răspunsul la reclamații, asigurarea garanțiilor, 3) urmărirea sau apărarea revendicărilor, 4) în scopuri analitice și statistice - pentru a îmbunătăți continuu calitatea Serviciilor oferite în cadrul Punctelor, Aplicațiilor Mobile și Website-ului și pentru a adapta funcționalitățile acestora la nevoile Utilizatorului, 5) numai cu consimțământul prealabil al Utilizatorului - pentru a desfășura activități de marketing, care pot include: (a) afișarea de conținut publicitar relevant pentru interesele Utilizatorului (publicitate comportamentală), (b) trimiterea unui buletin informativ Utilizatorului (dacă un astfel de buletin a fost introdus) sau (c) desfășurarea de sondaje de satisfacție, 6) în plus, în cazul datelor personale în Aplicațiile Mobile, procesăm datele personale ale Utilizatorilor pentru a desfășura activități de marketing, care pot include: (a) afișarea de conținut publicitar care nu este adaptat preferințelor Utilizatorului (publicitate contextuală).

Aceste informații sunt stocate pe o perioadă care nu depășește durata necesară pentru scopurile pentru care datele sunt procesate, în special pentru perioada în care suntem obligați să stocăm datele sau să îndeplinim alte obligații legale, sau pentru perioada de prescripție a revendicărilor.

Dezvăluirea Datelor

Ca regulă generală, nu vindem, împărtășim sau transferăm informațiile colectate către alte entități, cu excepția cazului în care obligația de dezvăluire rezultă din dispoziții legale universal aplicabile, sau când datele Utilizatorului sunt necesare pentru a furniza Serviciile Utilizatorilor sau pentru a îmbunătăți calitatea Serviciilor oferite în cadrul Punctelor, Aplicațiilor Mobile sau Website-ului și pentru a adapta funcționalitățile acestora la nevoile Utilizatorului, pentru scopuri specifice și în condițiile descrise mai jos:

• Furnizori de servicii: Entitățile cărora li se încredințează procesarea datelor dumneavoastră personale aparțin categoriei de furnizori de soluții de infrastructură, IT, entități care colectează feedback-ul utilizatorilor cu privire la produsele noastre sau la noi, inclusiv în scopul personalizării și optimizării Serviciilor sau îmbunătățirii acestora. Aceste entități pot procesa datele dumneavoastră personale în conformitate cu GDPR, într-o țară terță. Ele pot folosi și alte entități pentru a procesa datele dumneavoastră personale, care le vor procesa într-o țară terță.
• Furnizori de servicii de plată: PhotoAiD S.A., pentru a executa plățile prin intermediul intermediarului de plată electronic ales, le va furniza datele dumneavoastră personale în măsura necesară.
• Țări diferite de țara de reședință: Putem, de asemenea, să partajăm datele dumneavoastră cu entități situate în alte țări decât țara dumneavoastră de reședință. Prin urmare, datele dumneavoastră personale pot fi supuse unor reglementări de protecție a confidențialității diferite de cele din țara dumneavoastră de reședință.

În cazurile în care transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că datele sunt transferate în conformitate cu această Politică de Confidențialitate și cu legislația aplicabilă. Dacă datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, PhotoAiD S.A. va aplica Cadrul de Confidențialitate a Datelor și Clauzele Contractuale Standard ca măsuri de protecție în raport cu țările pentru care Comisia Europeană nu a determinat un nivel adecvat de protecție a datelor.

Putem transfera datele dumneavoastră personale autorităților publice la solicitarea legitimă a acestora.

Drepturile și Informațiile Utilizatorilor

Aveți dreptul de a:

• Accesa datele dumneavoastră personale și a primi o copie a datelor personale care sunt procesate;
• Corecta orice date incorecte;
• Solicita ștergerea datelor în circumstanțele prevăzute în Articolul 17 din GDPR;
• Solicita restricționarea procesării datelor în cazurile indicate în Articolul 18 din GDPR;
• Opune procesării datelor în cazurile indicate în Articolul 21 din GDPR;
• Transfera datele furnizate;
• Depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Copii

Confidențialitatea minorilor este deosebit de importantă. Din acest motiv, nicio parte a Serviciilor nu este destinată persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Cookie-uri și Publicitate Online

Putem colecta și analiza informații non-personale referitoare la tipul, modelul dispozitivului, identificatorul publicitar și toate informațiile tehnice despre sistemul de operare al Utilizatorului (denumit în continuare „Sistemul”) și alte informații similare. Putem colecta cookie-uri care conțin informațiile menționate anterior. Informațiile sunt stocate pentru a îmbunătăți funcționarea Sistemului. În conformitate cu Articolul 173(1)(2) în legătură cu Articolul 173(2) din Legea Poloneză a Telecomunicațiilor, dacă nu doriți ca cookie-urile să fie stocate în memoria dispozitivului dumneavoastră, ar trebui să modificați setările corespunzătoare. O configurație care permite utilizarea cookie-urilor implică consimțământul dumneavoastră pentru stocarea de mai sus.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

PhotoAiD S.A. își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. În acest caz, va fi disponibilă o notificare adecvată în cadrul Punctelor, în conținutul Aplicațiilor Mobile sau pe Website.

Acceptarea Acestor Termeni

Prin utilizarea Serviciilor, acceptați această Politică de Confidențialitate. În caz contrar, vă rugăm să vă abțineți de la utilizarea Serviciilor. Continuarea utilizării Serviciilor după orice modificare a acestei Politici va fi considerată ca o acceptare a acelor modificări.