プライバシーポリシー

以下のプライバシーポリシーは、英語で公開された元のプライバシーポリシー[https://photoaid.com/privacy]から翻訳されたものです。英語版とこの翻訳の間に矛盾、不一致、または不明確な点がある場合、英語版が優先されます。

以下のプライバシーポリシー（以下、「プライバシーポリシー」といいます）は、PhotoAiD S.A.による、PhotoAiD S.A.の常設写真ポイント（以下「ポイント」といいます）で収集されたお客様の個人データの処理に関する方針を示しています。このポリシーは、https://photoaid.com で提供されるオンラインサービス（以下「ウェブサイト」といいます）および専用のモバイルアプリケーション（以下「モバイルアプリケーション」といいます）を通じて収集される個人データについても適用されます。

個人データとは、個人としてのあなたに関する情報で、直接または間接的に識別される情報を指します（以下、「個人データ」といいます）。

お客様の個人データの処理に関する法的根拠は、契約に基づくものです - 2016年4月27日に制定された欧州議会および理事会規則（EU）2016/679、第6条第1項(b)に基づき、個人データの処理およびその自由な移動に関する自然人の保護を目的とし、指令95/46/EC（一般データ保護規則、以下「GDPR」）を廃止するもので、PhotoAiD S.A.はこの規則を遵守しています。また、あなたの個人データの処理は、データ管理者の正当な利益 - GDPR第6条第1項(f)に基づいて行われ、ポイントやモバイルアプリケーション、ウェブサイト（以下「サービス」といいます）内で提供されるサービスの品質を継続的に向上させ、ユーザーのニーズに機能を適合させるための情報を収集することも目的に含まれます。この他、お客様の同意 - GDPR第6条第1項(a) に基づいて個人データの処理が行われます。

お問い合わせ

モバイルアプリケーションまたはウェブサイト上のユーザーアカウントについてのご質問や、サービスの動作についてのご相談、またはサポートが必要な場合は、以下のメールアドレスをご利用ください: help@photoaid.com

本プライバシーポリシーまたはユーザーの個人データの使用に関するご質問等については、以下のメールアドレスにご連絡ください: privacy@photoaid.com

サポートを求めるユーザーのご依頼にお応えする前に、本人確認が必要になる場合があります。これは、お客様と当社双方の安全を確保するためです。

データの収集

当社が収集し、保持するユーザーに関するデータは以下のとおりです：

ユーザーが提供する情報：

写真;
サービスを提供するために必要な情報;
ユーザーが請求書を要求する場合、請求書を発行するために必要な情報;
ユーザーが苦情を申し立てる場合、苦情処理プロセス中に取得された情報;
サービスの利用に際してユーザーをサポートする際に得られる情報;
ユーザーが明示的な同意に基づいて提供する情報（マーケティング目的で使用するもの）。

他の情報源から取得した情報：

データの情報源となる可能性のある組織には、以下が含まれます：

支払いサービスプロバイダー（ユーザーとの関係に基づき、支払い方法の最新情報、氏名、住所、カードの種類や有効期限、カード番号の一部、支払い処理用トークンなどのデータを提供します）。

データ処理の目的と期間

上記の情報は以下の目的で利用され、処理されます：1) 契約/サービスの履行、2) 請求書の発行・保存、苦情への対応、保証の確保など、PhotoAiD S.A.の法的義務の履行、3) 請求の追求または防御、4) 分析および統計目的 - ポイントやモバイルアプリケーション、ウェブサイト内で提供されるサービスの品質を継続的に改善し、ユーザーのニーズに機能を適合させるため、5) ユーザーの事前の同意を得た上でのみ - 次のようなマーケティング活動を行うため： (a) ユーザーの興味に応じたマーケティングコンテンツの表示（行動ターゲティング広告）、(b) ユーザーにニュースレターの送信（もしニュースレターが導入された場合）、または (c) 満足度調査の実施、6) また、モバイルアプリケーションにおける個人データの場合、ユーザーの個人データを次のようなマーケティング活動のために処理します：(a) ユーザーの好みに合わせないマーケティングコンテンツの表示（コンテキスト広告）。

この情報は、データが処理される目的のために必要以上に保持されることはなく、特に、当社がデータを保存する義務がある期間や、他の法的義務を履行するための期間、または請求権の制限期間内に保存されます。

データの開示

一般的に、当社は収集した情報を他の組織に販売、共有、または転送することはありませんが、法令に基づき開示義務が生じた場合や、ユーザーにサービスを提供するため、またはポイント、モバイルアプリケーション、ウェブサイト内で提供されるサービスの品質向上と機能をユーザーのニーズに適合させるために必要な場合には、以下の特定の目的および条件に基づいて開示することがあります：

サービスプロバイダー：お客様の個人データの処理を委託された組織は、インフラストラクチャソリューション、IT、当社または当社の製品に関するユーザーフィードバックの収集（サービスの個別最適化やサービス改善のためを含む）を行うカテゴリのプロバイダーに該当します。これらの組織はGDPRに基づき、第三国でお客様の個人データを処理する場合があります。また、他の組織を利用してお客様の個人データを第三国で処理する場合もあります。
支払いサービスプロバイダー：PhotoAiD S.A.は、お客様が選択した電子決済仲介業者を通じて支払いを実行するために、必要な範囲でその決済業者に個人データを提供します。
居住国以外の国：当社は、お客様のデータを居住国以外にある組織と共有することもあります。そのため、お客様の個人データは居住国とは異なるプライバシー保護規制の対象となる可能性があります。

欧州経済領域外にデータを転送する場合、当社はこのプライバシーポリシーおよび適用法に基づきデータを転送することを保証します。欧州経済領域外へのデータ転送には、PhotoAiD S.A.は欧州委員会が十分なデータ保護水準を認定していない国に対して、データプライバシーフレームワークおよび標準契約条項を保証措置として適用します。

当社は、正当な要求に基づき、公的機関にお客様の個人データを提供することがあります。

ユーザーの権利とユーザー情報

お客様は以下の権利を有します：

ご自身の個人データにアクセスし、処理されている個人データのコピーを受け取る権利;
不正確なデータの修正を求める権利;
GDPR第17条に規定された状況下でのデータ削除を求める権利;
GDPR第18条に記載された場合におけるデータ処理の制限を求める権利;
GDPR第21条に記載された場合におけるデータ処理への異議申し立ての権利;
提供されたデータを転送する権利;
監督当局に苦情を申し立てる権利。

子供

未成年者のプライバシー保護は特に重要です。そのため、16歳未満の方を対象としたサービスは提供しておりません。

クッキーおよびオンライン広告

当社は、ユーザーのデバイスの種類、モデル、広告識別子、およびユーザーのオペレーティングシステムに関するすべての技術情報（以下、「システム」と呼びます）とその他の同様の情報に関する個人を特定しない情報を収集・分析する場合があります。当社は、上記の情報を含むクッキーを収集する場合があります。これらの情報は、システムの動作を改善するために保存されます。ポーランドの電気通信法の第173条(1)(2)および第173条(2)に従い、お客様がクッキーをデバイスのメモリに保存したくない場合は、設定を変更してください。クッキーの使用を許可する設定は、上記の保存に同意したものと見なされます。