Unser Team

Unser Team besteht aus über 100 Fachleuten mit vielfältigen Hintergründen, darunter Kundendienstmitarbeiter, erfahrene Fotografen, Entwickler, Texter, Designer und mehr. Uns verbindet die Leidenschaft für Technologie, die Freude an Problemlösungen und ein Hang zum Unkonventionellen.

photoaid-customer-support-agents-1 photoaid-team photoaid-photographers
1M+
bediente Kunden
150+
Länder abgedeckt
9
Niederlassungen weltweit
24/7
Kundensupport

Unsere Geschichte

Wir machen mittlerweile jährlich etwa 11 Millionen Pass- und Visafotos und sind der weltweit führende Anbieter für Passfotos geworden. So hat alles begonnen.

Wir machen mittlerweile jährlich etwa 11 Millionen Pass- und Visafotos und sind der weltweit führende Anbieter für Passfotos geworden. So hat alles begonnen:

Im Jahr 2012 vereinten die Brüder Tomasz, Marcin und Rafał Młodzki ihre Talente in den Bereichen Philosophie, Mathematik, IT und Jura, um FunFotos zu gründen.

Inspiriert von den Fotokabinen aus Filmen wie „Die fabelhafte Welt der Amélie“ stellten sie ihre erste Kabine im Einkaufszentrum Złote Tarasy in Warschau auf und luden Besucher ein, fröhliche und skurrile Momente festzuhalten.

Mit der Expansion des Netzwerks auf über 70 Standorte sicherte sich das Unternehmen eine Investition von über 300.000 US-Dollar von Inovo Venture Partners, einem Risikokapitalgeber. Doch trotz des Erfolgs begann die Nachfrage nach Spaßfotos zu sinken. Wie viele Selfies mit lustigen Hüten oder falschen Schnurrbärten braucht man schon?

An diesem Punkt änderten wir unseren Fokus.

Innerhalb eines Monats entwickelte unser kleines Team einen Passfotoautomaten, der es Kunden ermöglichte, Fotos für offizielle Dokumente zu machen. Diese Innovation brachte uns in einen neuen Markt – gerade als COVID-19 ins Bild rückte.

Da Lockdowns Einkaufszentren und Passfotoautomaten schlossen, suchte die Welt nach Online-Alternativen, um Menschenmassen zu meiden. Wir stellten uns der Herausforderung und entwickelten zwei Online-Dienste für Passfotos – PhotoAiD und Passport Photo Online – die es Nutzern ermöglichen, konforme biometrische Fotos bequem von zu Hause aus zu machen.

In Zusammenarbeit mit der Universität Warschau entwickelten wir hochmoderne KI-Algorithmen, die sicherstellten, dass jedes Foto den behördlichen Vorschriften entsprach. Gleichzeitig wird jedes Bild von einem Menschen überprüft, um die Akzeptanz zu gewährleisten.

Im Rückblick waren PhotoAiD und Passport Photo Online eine digitale Lebensader, die es uns ermöglichte, in über 150 Ländern auf fünf Kontinenten tätig zu werden und die Art und Weise, wie Pass- und Ausweisfotos gemacht werden, zu revolutionieren.

🚀 Es kommt noch mehr.

Werte, für die wir stehen
Street-smart
Passion
Radical Candor
Team Play
Results

Unternehmensgeschichte

2012
Die drei Brüder Młodzki gründen FunFotos, den Vorläufer von PhotoAiD.
2015
Das Netzwerk der Passfotoautomaten wächst auf über 70 Standorte. Inovo Venture Partners investiert mehr als 300.000 US-Dollar in das Unternehmen.
2016
Unser Team entwickelt eine Fotokabine, die Fotos für offizielle Dokumente aufnimmt.
2017
Wir führen unseren ersten stationären Fotopunkt unter der Marke FotoExpress ein.
2018
Das Netzwerk der Passfotoautomaten wächst weiter und erreicht 130 Standorte.
2019
Wir entwickeln PhotoAiD und Passport Photo Online, die es Kunden in Mittel- und Osteuropa (CEE) ermöglichen, online konforme Passfotos zu machen.
2020
Die Gründer reinvestieren ihr Erspartes, um die vollständige Eigentümerschaft zurückzugewinnen und das Unternehmen auf über 150 Länder weltweit auszudehnen.
2021
Wir eröffnen ein Büro in Spanien und drei globale Druckpunkte und werden führend in der Foto- und Passfotoautomat-Branche in Mittel- und Osteuropa.
2022
Unsere Kundenbasis wächst auf über 1 Million.
2023
Unser erfahrenes Team von Passfotoexperten überprüft mehr als 400.000 Fotos.
2023
Wir werden in der FT1000-Rangliste als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas anerkannt.
2024
Wir machen jährlich etwa 11 Millionen Fotos, sowohl online als auch in unserem Netzwerk von rund 200 Passfotoautomaten und Fotostudios.

Unsere Mission: Warum wir tun, was wir tun

Wir wollen die Art und Weise, wie Menschen Fotos für offizielle Dokumente machen, neu definieren – jederzeit, überall und zu einem fairen Preis. Alles, was man braucht, ist ein Smartphone – keine professionelle Ausrüstung oder Schulung erforderlich.

how-photoaid-works

Der perfekte Mix: KI trifft auf menschliches Fachwissen

Unsere intelligenten Algorithmen sorgen für die Erkennung des Gesichts, das Zuschneiden des Bildes, die Entfernung des Hintergrunds sowie Anpassungen in Größe und Beleuchtung und garantieren, dass unsere Fotos den ICAO9303-Standards und landesspezifischen Anforderungen entsprechen. Dies ist das Ergebnis der Analyse von 9.638.004 Bildern (über Geschlechter, Rassen und Altersgruppen hinweg) und der kontinuierlichen Verfeinerung unserer KI-Modelle.

 

Am wichtigsten ist, dass unsere Prüfer rund um die Uhr jedes Kundenfoto manuell überprüfen, um sicherzustellen, dass es von Regierungsbehörden genehmigt wird. Diese Sorgfalt bildet die Grundlage für unsere 200 % Geld-zurück-Garantie.

photoaid-customer-support-agents-2
photoaid-software

Die Pioniere hinter unserem Erfolg: Die Gründer

tomasz-mlodzki
Tomasz Młodzki
Chief Executive Officer
Nutzt seine juristischen Kenntnisse und seine Menschenkenntnis, um als CEO das Unternehmen mit visionären Ideen und strategischer Führung voranzubringen.
marcin-mlodzki
Marcin Młodzki
Chief Finance Officer
Setzt seine mathematischen und informatischen Fähigkeiten ein, um die KI-Systeme des Unternehmens zu überwachen und das finanzielle sowie technologische Wachstum sicherzustellen.
Rafal-Mlodzki
Rafał Młodzki
Mitbegründer
Leitet die Softwareentwicklung und Innovationen mit einem Hintergrund in Philosophie, Informatik und Mathematik.

Unsere Erfolge

Zusammenarbeit mit Regierungen weltweit, darunter polnische Ministerien und GovTech, sowie die Ausgabe von e-Codes in Frankreich und Großbritannien.

Anerkennung in der FT1000-Liste der Financial Times als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas in den Jahren 2023 und 2024.

Kooperationen mit großen Unternehmen wie Condor Airlines und CEWE sowie Universitäten und größeren Firmen.

Einige unserer erfahrensten Kundendienstmitarbeiter haben mehr als 400.000 Fotos für Pässe, Visa und Ausweise überprüft.

Unsere Reiseberichte wurden unter anderem in der New York Times, dem Boston Globe, Forbes, MSN und der BBC veröffentlicht.

Erster Online-Passfotodienst, der Mitglied der Professional Photographers Association (PPA) wurde.

Erhielt etwa 2.982 Trustpilot-Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,7/5 im Februar 2024.

Datenschutz und Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit Cloudflare, HTTPS und SSL in der AWS-Cloud und stellen die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ISO 27001-Standards sicher.

Standorte

Zawrat 2A
02-702 Warschau
POLEN
Żurawia 71
15-540 Białystok
POLEN
C. la Marina, 17
38002 Santa Cruz de Tenerife
SPANIEN
Schützengraben 28
37269 Eschwege
DEUTSCHLAND
21 Rue Claudius Pionchon
69003 Lyon
FRANKREICH
Via Botti 5
41126 Modena MO
ITALIEN
20 Penard Road
UB2 4XN Southall
VEREINIGTES KÖNIGREICH
33 Oakleigh Road
BN11 2QG Worthing
VEREINIGTES KÖNIGREICH
11 Longfield Ct
Watsonia North VIC 3087
AUSTRALIEN
601 Auburn Ln
Schaumburg, IL 60193
VEREINIGTE STAATEN
117 Troutman Trl
Bartlett, IL 60103
VEREINIGTE STAATEN
276 Chrisman Dr
Streamwood, IL 60107
VEREINIGTE STAATEN
Deutschland

Schützengraben 28

37269 Eschwege

DEUTSCHLAND

Frankreich

21 Rue Claudius Pionchon

69003 Lyon

FRANKREICH

Italien

Via Botti 5

41126 Modena MO

ITALIEN

Vereinigtes Königreich

1.

20 Penard Road

UB2 4XN Southall

VEREINIGTES KÖNIGREICH

 

2.

33 Oakleigh Road

BN11 2QG Worthing

VEREINIGTES KÖNIGREICH

Australien

11 Longfield Ct

Watsonia North VIC 3087

AUSTRALIEN

Vereinigte Staaten

1.

601 Auburn Ln

Schaumburg, IL 60193

VEREINIGTE STAATEN

 

2.

117 Troutman Trl

Bartlett, IL 60103

VEREINIGTE STAATEN

 

3.

276 Chrisman Dr

Streamwood, IL 60107

VEREINIGTE STAATEN

 

Warum uns unsere Kunden lieben

4 out of 4 stars
März 29, 2023
Was a bit sceptical that this would work for my passport application, but it did! It was simple to use and the 2 step check before submitting gave me some comfort. And, best part, passport application approved!
Rachel
Verified
5 out of 5 stars
Februar 10, 2024
Great service. Photo sent by email and post. Photo is checked and ready for use immediately and accepted straight away for passport. Really efficient company and I would highly recommend.
customer
Verified
5 out of 5 stars
Februar 19, 2024
It was a great experience using the app for passport photos. Quick and easy to use.
Patricia Sseruma
Verified
5 out of 5 stars
Februar 19, 2024
I was extremely pleased with my overall experience. Definitely a brilliant site and its nice to be able to take a professional photo in the comfort of your own home and not having to use those god awful photobooths. I will definitely use this service again and also recommend to friends.
Tracey Campbell
Verified
5 out of 5 stars
Februar 10, 2024
Taking a photo of myself from the comfort of my home, and having it professionally sorted out then delivered to my doorstep is heaven. I loved using the app, and my driver's license has a self taken, professionally edited photo.
Tendai Customer
Verified
5 out of 5 stars
Februar 3, 2024
Ease of use and very prompt delivery of the photos. The party who needed the photo is elderly and blind, making going out to a photo location difficult. This was a great and easy solution.
Marcia Turner
Verified
5 out of 5 stars
Januar 31, 2024
Needed a passport photo to renew my Greek passport. The Consulate is generally picky about the quality of the photo. I had no issue. Very easy. The photos showed up in 3 days to my home. I’m very satisfied.
Chros
Verified
5 out of 5 stars
Januar 14, 2024
Used PhotoAid for a few times. Easy, straightforward, high quality outputs. If anything, just send them an email, and will get a response in quick turnaround. Professional follow up as well. I will keep using them.
Eugenia Chu
5 out of 5 stars
Januar 9, 2024
I didn’t want to go to CVS and hope the person that takes the passport photos was working that day. Using PhotoAiD was very easy to use and understand. But best of all was how quickly the photos came. The whole process was uncomplicated and straightforward.
Lisa delValle
Verified
4 out of 4 stars
März 28, 2023
It's so great not to queue in a post office to have your passport picture taken. This method is so much better, and it's easy to be done by following the instructions. I highly recommend it! Thank you for making our lives easier. I haven't printed it yet, therefore, the 4 stars for now ;)
Andrea Freitas
Verified
Alle Bewertungen ansehen auf

Bleiben Sie mit uns in Kontakt

Karrieremöglichkeiten
Finden Sie Ihre nächste Rolle und helfen Sie mit, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Menschen Fotos für offizielle Dokumente aufnehmen.
LinkedIn
Erhalten Sie Updates zu unserem Fortschritt.
Blog
Lesen Sie das Neueste über Passfotografie und Reisen.
Trustpilot Bewertungen
Hören Sie von unseren Kunden.