Nasz zespół

Nasz zespół to grupa ponad 100 profesjonalistów z różnych dziedzin, w tym pracowników biur obsługi klienta, fotografów z dużym doświadczeniem oraz szeroką wiedzą, programistów, pisarzy, grafików i wielu innych. Łączy nas pasja do technologii, talent do rozwiązywania problemów oraz zamiłowanie do tego, co niekonwencjonalne.

photoaid-customer-support-agents-1 photoaid-team photoaid-photographers
1M+
ZADOWOLONYCH KLIENTÓW
150+
OBSŁUGIWANYCH KRAJÓW
9
BIUR NA CAŁYM ŚWIECIE
24/7
OBSŁUGA KLIENTA

Nasza historia

Obecnie wykonujemy około 11 milionów zdjęć do różnych dokumentów rocznie, stając się numerem 1 na świecie w zakresie usług fotografii dokumentowej. A jak to wszystko się zaczęło?

PhotoAiD to my – trójka braci Młodzkich – Tomasz, Marcin i Rafał. W 2012 roku połączyliśmy swoje talenty matematyczne, informatyczne, filozoficzne i znajomość prawa, tworząc firmę FunFotos.

Zainspirowani fotobudkami z filmów takich jak „Amelia”, uruchomiliśmy swoją pierwszą budkę w Złotych Tarasach – tętniącym życiem centrum handlowym w Warszawie – zachęcając odwiedzających do uchwycenia radosnych i zabawnych chwil.

W miarę jak sieć budek rozrastała się do ponad 70 lokalizacji, firma VC: Inovo Venture Partners zainwestowała w naszą markę ponad 300 000 dolarów. Mimo sukcesu, nowość w postaci zabawnych zdjęć zaczęła powoli nudzić się klientom. W końcu, ile można mieć selfie z dziwnymi kapeluszami czy sztucznymi wąsami?

Wtedy postanowiliśmy zmienić kierunek.

W ciągu miesiąca nasz mały zespół opracował prototyp budki do zdjęć formalnych, która pozwalała klientom robić zdjęcia do oficjalnych dokumentów. Choć to nowatorskie rozwiązanie wprowadziło nas na nowy rynek, pojawiło się tuż przed wybuchem pandemii COVID-19.

Gdy lockdown zamknął centra handlowe (a tym samym nasze budki do zdjęć), świat przeniósł się do internetu, szukając alternatyw, aby uniknąć zatłoczonych miejsc. W odpowiedzi na to wyzwanie stworzyliśmy dwie usługi online do fotografii dokumentowych – PhotoAiD i Passport Photo Online – umożliwiające użytkownikom robienie zgodnych ze standardami zdjęć biometrycznych w zaciszu własnych domów.

We współpracy z Uniwersytetem Warszawskim zaprojektowaliśmy nowoczesne algorytmy AI, które zapewniają, że każde zdjęcie spełnia normy prawne. W naszej usłudze uwzględniliśmy jednocześnie etap weryfikacji eksperckiej, aby zagwarantować akceptację fotografii przez urząd i wyeliminować ewentualne niedociągnięcia.

PhotoAiD i Passport Photo Online okazały się cyfrowym ratunkiem. Rozszerzyły nasz zasięg na ponad 150 krajów na pięciu kontynentach i zrewolucjonizowały sposób, w jaki robione są zdjęcia paszportowe i identyfikacyjne.

🚀 Wierzymy, że najlepsze jeszcze przed nami.

Wartości, które wspieramy:
Zaradność
Pasja
Całkowita szczerość
Praca dla zespołu
Rezultaty

Firmowa oś czasu

2012
Trio braci Młodzkich zakłada FunFotos, firmę-prekursora PhotoAiD.
2015
Sieć budek do zdjęć rozrosła się do ponad 70 lokalizacji. Inovo Venture Partners zainwestowało w firmę ponad 300 000 USD.
2016
Nasz zespół opracował fotobudkę, która wykonuje zdjęcia do oficjalnych dokumentów.
2017
Otwieramy nasz pierwszy stacjonarny punkt fotograficzny pod marką FotoExpress.
2018
Sieć budek do zdjęć dokumentowych nadal się rozwija, osiągając 130 lokalizacji.
2019
Rozwijamy usługi PhotoAiD i Passport Photo Online, umożliwiając klientom w Europie Środkowej i Wschodniej robienie zgodnych z przepisami zdjęć dokumentowych online.
2020
Założyciele ponownie zainwestowali swoje oszczędności, aby odzyskać pełne prawa własności, jednocześnie rozszerzając działalność firmy na ponad 150 krajów.
2021
Otwieramy biuro w Hiszpanii i trzy globalne punkty drukarskie, stając się liderem w zakresie zdjęć i fotobudek do fotografii dokumentowej w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.
2022
Nasza baza klientów wzrosła do ponad miliona.
2023
Nasz zespół doświadczonych ekspertów od fotografii dokumentowej ocenia ponad 400,000 zdjęć.
2023
Jesteśmy uznawani przez ranking FT1000 za jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie.
2024
Wykonujemy około 11 milionów zdjęć rocznie, zarówno online, jak i poprzez naszą sieć blisko 200 kabin fotograficznych do zdjęć dokumentowych oraz studiów fotograficznych.

Misja: dlaczego robimy to, co robimy

Chcemy na nowo zdefiniować sposób, w jaki ludzie robią zdjęcia do dokumentów, czyniąc ten proces dostępnym w każdej chwili, wszędzie i w uczciwej cenie. Wystarczy smartfon – nie potrzeba profesjonalnego sprzętu ani szkoleń.

how-photoaid-works

Perfekcyjne połączenie: AI spotyka eksperckie doświadczenie

Nasze inteligentne algorytmy zapewniają wykrywanie twarzy, kadrowanie obrazu, usuwanie tła, dostosowanie rozmiaru i oświetlenia, gwarantując, że zdjęcia spełniają normy ICAO9303 oraz specyficzne wymagania prawne poszczególnych krajów. To rezultat przetworzenia 9 638 004 zdjęć (osób różnych płci, narodowości i w różnym wieku) oraz odpowiedniego udoskonalenia naszych modeli AI.

 

Co najważniejsze, nasi eksperci pracują 24/7, aby osobiście weryfikować każde zdjęcie i upewnić się, że zostanie zaakceptowane przez urzędników. Ta skrupulatność jest podstawą naszej gwarancji zwrotu pieniędzy w wysokości 200% ceny, jeśli zdjęcie nie zostanie przyjęte w urzędzie.

photoaid-customer-support-agents-2
photoaid-software

Pionierzy naszego sukcesu: założyciele

tomasz-mlodzki
Tomasz Młodzki
Dyrektor Generalny
Pełniąc rolę CEO, wykorzystuje swoje doświadczenie prawnicze oraz umiejętności interpersonalne, by wnosić do firmy wizjonerskie pomysły i strategiczne zarządzanie.
marcin-mlodzki
Marcin Młodzki
Dyrektor Finansowy
Wykorzystuje swoje umiejętności matematyczne i informatyczne do nadzorowania systemów AI firmy, zapewniając jej rozwój finansowy i technologiczny.
Rafal-Mlodzki
Rafał Młodzki
Współzałożyciel
Kieruje rozwojem oprogramowania i innowacjami, opierając się na solidnych podstawach z zakresu filozofii, informatyki oraz matematyki.

Nasze osiągnięcia

Współpraca z rządami państw, w tym polskimi ministerstwami i GovTech, oraz wydawanie e-kodów we Francji i Wielkiej Brytanii.

Uznanie naszej marki na liście FT1000 przez Financial Times, jako jednej z najszybciej rozwijających się firm w Europie w 2023 i 2024 roku.

Nawiązanie współpracy z dużymi korporacjami, w tym Condor Airlines i CEWE, uniwersytetami oraz większymi firmami.

Najbardziej doświadczone osoby z zespołu obsługi klienta przejrzały ponad 400 000 zdjęć do paszportów, wiz i dowodów tożsamości.

Przeprowadzenie oryginalnych badań podróżniczych opublikowanych przez The New York Times, The Boston Globe, Forbes, MSN i BBC.

Pierwsza internetowa usługa zdjęć dokumentowych, która dołączyła do Professional Photographers Association (PPA).

Otrzymaliśmy 2 982 opinie na Trustpilot ze średnią oceną 4,7/5 (stan na luty 2024).

Ochrona danych i bezpieczeństwo

Chronimy Twoje dane za pomocą Cloudflare, HTTPS i SSL w chmurze AWS – to jedne z najbardziej zaawansowanych rozwiązań. Dzięki temu zapewniamy zgodność z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO) oraz europejską normą ISO 27001.

Nasze biura i punkty druku

Zawrat 2A
02-702 Warsaw
Polska
Żurawia 71
15-540 Białystok
Polska
C. la Marina, 17
38002 Santa Cruz de Tenerife
Hiszpania
Schützengraben 28
37269 Eschwege
Niemcy
21 Rue Claudius Pionchon
69003 Lyon
Francja
Via Botti 5
41126 Modena MO
Włochy
20 Penard Road
UB2 4XN Southall
Wielka Brytania
33 Oakleigh Road
BN11 2QG Worthing
Wielka Brytania
11 Longfield Ct
Watsonia North VIC 3087
Australia
601 Auburn Ln
Schaumburg, IL 60193
USA
117 Troutman Trl
Bartlett, IL 60103
USA
276 Chrisman Dr
Streamwood, IL 60107
USA
Niemcy

Schützengraben 28

37269 Eschwege

Niemcy

Francja

21 Rue Claudius Pionchon

69003 Lyon

Francja

Włochy

Via Botti 5

41126 Modena MO

Włochy

Wielka Brytania

1.

20 Penard Road

UB2 4XN Southall

Wielka Brytania

 

2.

33 Oakleigh Road

BN11 2QG Worthing

Wielka Brytania

Australia

11 Longfield Ct

Watsonia North VIC 3087

Australia

USA

1.

601 Auburn Ln

Schaumburg, IL 60193

USA

 

2.

117 Troutman Trl

Bartlett, IL 60103

USA

 

3.

276 Chrisman Dr

Streamwood, IL 60107

USA

Zobacz, dlaczego klienci nas kochają

5 out of 5 stars
9 marca, 2023
Ta apka w dzisiejszych czasach to wspaniały pomysł. Zdjęcia do dokumentow to zawsze problem. Trzeba szukać fotografa, potem tam pojechać itd. Strata czasu. A czasu coraz mniej na wszystko. Apka PhotoAiD za rozsądne pieniądze rozwiązuje ten problem. Szybko i profesjonalnie otrzymasz finalny produkt bez zastrzeżeń urzędników. Gratuluje Twórcom pomysłu! Bardzo Polecam i dziękuję za pomoc ♡
Agata
Verified
5 out of 5 stars
18 lipca, 2024
Bardzo prosta aplikacja. Intuicyjne robienie zdjęć, wszystkie wymagania jasno opisane. Jestem bardzo zadowolona.
customer
Verified
5 out of 5 stars
7 lipca, 2023
Świetny pomysł na aplikację! O wiele szybciej i sprawniej, niż u tradycyjnego fotografa, a dodatkowy plus to oczywiście to, że mamy kontrolę nad tym, jak wyjdziemy na zdjęciu :) Bardzo miła i pomocna obsługa, a sama aplikacja bardzo prosta w obsłudze dosłownie dla każdego.
Patrycja N.
5 out of 5 stars
23 maja, 2024
Zrobiłem zdjęcia do dowodu dla siebie, żony oraz dwójki dzieci. Wszystkie zdjęcia po obróbce zostały zaakceptowane w urzędzie a koszty były mniejsze niż u fotografa.
Artur Artus11r
5 out of 5 stars
9 maja, 2023
Dzięki tej firmie wyrobienie zdjęcia niemowlakowi do dowodu osobistego nigdy nie było takie szybkie i bezproblemowe. W kilka minut otrzymałam poprawione zdjęcie dziecka do wydruku. Polecam z całego serca. Przy najbliższej okazji na pewno skorzystam z usług tej firmy.
Marta Obrębska
5 out of 5 stars
9 kwietnia, 2024
Super kontakt. Szybko, taniej niż u fotografa i bez wychodzenia z domu. Robiłem zdjęcia pszportowe małych dzieci. Potrzebuję jeszcze swoje do dowodu osobistego i z pewnością tu zamówię.
Marcin Szewczyk
5 out of 5 stars
17 czerwca, 2023
Bardzo wygodna, łatwa w obsłudze aplikacja do zrobienia profesjonalnego zdjęcia. Dostajesz dokładnie to, co ma w opisie, a na dodatek w ekspresowym tempie. Plus szybki i miły kontakt z obsługą klienta - bardzo polecam!
Elwira Chrusciel
5 out of 5 stars
18 stycznia, 2024
Łatwa i przejrzysta aplikacja, obsługa klienta odpowiada bardzo szybko i służy pomocą. Dostępne są rady jak zrobić lepsze zdjęcie, cena adekwatna do usługi.
Angelika
5 out of 5 stars
27 lutego, 2024
Bardzo dobra obsługa klienta, miło, sympatycznie, fachowo. Ekspresowa wysyłka i dostawa. Polecam na pewno będę jeszcze nie raz korzystać
Klaudia Chrapko
5 out of 5 stars
4 stycznia, 2023
Szybko, sprawnie, tanio. Zdjęcie (potrzebne do uzyskania dowodu) bez problemu zostało zaakceptowane przez urząd miejski. Polecam z czystym sumieniem 🙂
Izabell M.
Verified
Zobacz wszystkie opinie na Trustpilot

Pozostańmy w kontakcie

Praca w PhotoAiD
Odkryj swoją nową ścieżkę kariery i pomóż zrewolucjonizować sposób, w jaki ludzie robią zdjęcia do oficjalnych dokumentów.
LinkedIn
Bądź na bieżąco z naszymi postępami.
Blog
Śledź nowinki na temat fotografii dokumentowej i podróży.
Opinie na Trustpilot
Poznaj opinie naszych klientów.