Guía para sacar la cita del pasaporte español

Guía para sacar la cita del pasaporte español

El pasaporte es un documento de identificación personal importante. En España se necesita seguir una serie de pasos para conseguirlo. Este proceso puede ser muy fácil si tienes toda la información, aquí vamos a darte todo lo que necesitas saber para sacar una cita. Existen tres instancias para comenzar este proceso,  necesitas solicitarlo por primera vez. En el caso de necesitar renovar tu pasaporte español. Por último, encontrarás todos los pasos que debes seguir si has perdido o te han robado tu pasaporte. ¡Sigue leyendo para sacar una cita para tu pasaporte español!

Cita previa pasaporte español 

La cita previa es un servicio que ofrece la policía nacional en España. Es indispensable hacer una reserva de la cita previa si buscas sacar o renovar tu pasaporte español o tu DNI. 

Pedir cita para renovar el pasaporte español 

Existen tres maneras de pedir una cita previa para sacar el pasaporte en España. Por un lado, puedes hacerlo en línea. Para la mayoría de la gente esto es lo más fácil y eficiente. Sin embargo, si no te sientes cómodo haciéndolo en línea existen otras posibilidades que puedes aprovechar. Es posible ir directamente a la comisaría más cercana, la cual ofrezca el servicio de emisión de pasaportes y pedir una cita. Así puedes escuchar la confirmación o aclarar tus dudas sobre la cita y quedarte tranquilo. Por último, si no tienes el tiempo para ir al cuerpo nacional de policía local y prefieres quedarte en casa, puedes hacerlo por llamada telefónica.

¿Cómo sacar una cita para el pasaporte por internet?

Es imprescindible sacar una cita previa para renovar o obtener el pasaporte. Si deseas hacerlo en línea tienes que seguir el mismo proceso que para renovar el DNI. 

  • Es posible acceder con los datos de tu DNI (documento nacional de identidad) o NIE (Número de Identidad de Extranjero) con el siguiente enlace.
  • La segunda opción es utilizar el lector del DNI
  • En el caso de que no tengas tu DNI, por ejemplo, por pérdida o robo, puedes hacer la cita en este enlace

¿Cómo sacar una cita para el pasaporte por teléfono?

Para obtener una cita por teléfono es necesario comunicarse con el servicio de información patrocinado por la Administración General del Estado. 

El número de teléfono oficial con el se puede tramitar la cita previa para el pasaporte en España es 060. Así también, este puede ser utilizado para pedir información sobre los trámites públicos que ofrece la AGE. Algunos de estos servicios son las becas ofrecidas por el gobierno, las subvenciones, el empleo público, y otras. 

Atención al cliente

El horario de atención al público es:

  • Las 24 horas los 365 días del año de atención automática.
  • Para la atención de un agente de atención personal el horario es de lunes a viernes, desde las 9.00 de la mañana hasta las 19.00. El día sábado atienden solo hasta las 14.00 horas.

Existen dos excepciones. En agosto,el horario de atención es desde las  9.00 hasta las 15.00 horas. Por otro lado, el 24 y 31 de diciembre el horario especial es de 9.00 a 14.00 horas.

Costo de la llamada en España

El costo de la llamada al número 060 fue establecido el 30 de noviembre del 2011. La resolución declara que el precio de la llamada depende del operador telefónico.

  • Si utilizas un teléfono fijo el costo es el mismo de una llamada nacional.
  • Si llamas desde tu celular, el costo es de una llamada de tu celular a un número nacional fijo. 

Existen algunas excepciones, ya que algunos operadores telefónicos cobran como una llamada de numeración corta. Por lo que pueden haber costos extra.

¿Cuál es el horario de atención de las comisarías que emiten pasaportes?

El horario de atención de las comisarías por toda españa depende de la provincia. Aunque por lo general el cuerpo nacional de policía  sigue las normas de la región autónoma en donde se encuentra. En general, estas oficinas de expedición de pasaportes tienen horario de 9:00 de la mañana hasta las 14:30 de la tarde. Estos horarios son lo más común pero no la regla. De igual manera, la mayoría de oficinas trabajan de lunes a viernes, con algunas excepciones que abren también el sábado. 

Instrucciones para cambiar la cita para el pasaporte español

El cuerpo nacional de la policía agregó la opción de cambiar tu cita  si el día o la hora ya no son convenientes.  Esto solo es posible si solicitaste la cita en línea individualmente.

  1. Lo primero debes hacer es entrar a la página web en donde sacaste tu cit previa 
  2. El siguiente paso es introducir tus datos identificativos del DNI o utilizar el DNI electrónico. En el caso de extranjeros o nacionalizados se tiene que introducir los datos del NIE.
  3. Con la solicitud finalizada accederás a la página de Selección de Operación a Realizar 
  4. En esta sección tienes que elegir la opción de Renovación del Pasaporte.
  5. Tienes que hacer clic en GESTIÓN DE CITAS, ahí saldrán tres opciones:
    • Consultar citas
    • Cambiar citas
    • Anular citas
  6. Después de seleccionar cambiar citas te aparecerá la cita previamente generada en donde podrás marcar MODIFICAR CITA.
  7. Continúa eligiendo el día, la hora y el lugar de la cita que deseas.
  8. CONFIRMAR la información y después ACEPTA la anulación de tu cita anterior para que se pueda generar la nueva.

Sacar cita para sacar el pasaporte español en el extranjero

Si no vives en España y necesitas renovar o solicitar el pasaporte, existe la posibilidad de hacerlo en otro país. El pasaporte español se puede solicitar desde el extrajero pidiendo una cita en el consulado español en el país en el que te encuentras. Sigue los siguientes pasos:

  • Necesitas introducir tu número de Matrícula Consular. Para tener este número es necesario estar dado de  alta por el Registro de Matrícula Consular.
  • Utiliza tu contraseña para entrar a la página.
  • Selecciona el trámite que estás buscando hacer y elige una fecha y hora. 

El pasaporte será entregado en un plazo de 3 a 6 semanas, ya que la información es enviada a españa y el consulado tiene que esperar la aprobación. 

¿Cómo conseguir mi número de Matrícula Consular?

Envía un mail, el cual depende del consulado, con los siguientes datos: Nombres, Apellidos, Fecha de Nacimiento, Localidad de Nacimiento, Pasaporte y DNI(si tienes uno), y teléfono de contacto.

También tienes que adjuntar fotos identificativas, es mejor si es la misma que la de tu último pasaporte o del DNI. Si quieres facilitar el proceso puedes utilizar la aplicación de PhotoAid. Con esta herramienta de edición puedes tomarte las fotografías en casa y subirlas. La tecnología se encargará de que tus fotos cumplan con todos los requisitos.  La foto no puede superar los 500 kb para que se pueda enviar por correo electrónico. 

El trámite puede demorar hasta 15 días y recibirás la respuesta con la contraseña y tu número de Matrícula Consular.

Lecturas recomendadas para el pasaporte español

Te recomendamos leer los siguientes artículos si necesitas más información sobre tu pasaporte español:

Cita para el pasaporte español: resumen

La información pertinente para generar una cita para renovar o solicitar por primera vez el pasaporte ha sido explicada y listada en detalle anteriormente. En resumen, se debe saber que la cita previa se puede hacer de dos formas,

  • En línea, un servicio que permite cambiar en un futuro tu cita. En este se debe elegir entre una de las siguientes opciones:
  • Generar cita para pasaporte por primera vez
  • Generar cita para renovar pasaporte 
  • Generar cita en caso de pérdida o robo.
  • Por teléfono, llamando al número 060.

Podrás elegir la fecha, el lugar y la hora de tu cita, esto puede ser hecho un año antes de que tu pasaporte se caduque. Cuando la cita esté generada recibirás un mail con la confirmación de la cita. De igual manera recibirás la contraseña de tu cuenta y un enlace para revisar los documentos pertinentes para tramitar tu pasaporte.

Preguntas frecuentes sobre la cita para el pasaporte en España

Si tienes alguna pregunta o duda sobre la cita puedes encontrar algunas respuestas a continuación.

¿Cómo pedir cita para el pasaporte español?

Puedes pedir una cita en línea con el sistema generado por la Policía Nacional Española o por teléfono, llamando al 060.

¿Cómo sacar el pasaporte a España?

El primer paso es generar una cita, elegir la fecha, la hora y el lugar. Cuando tu cita esté confirmada recibirás un correo electrónico con información para buscar la documentación requerida. 

¿Cuánto tiempo antes de que se caduque mi pasaporte puedo sacarla cita?

El tiempo máximo es un año antes de la fecha de caducidad de tu pasaporte, lo recomendado es seis meses antes de que se caduque pedir la cita previa.